包頭供電局客服中心：堅持來源于信仰

　　中國電力網(wǎng)訊　“如果今年考好了我就以后當(dāng)教練,考不好我下次還要考。”這是一位快離開青年組即將奔向中年組的35歲選手舒暢同筆者說道。在輕松的氛圍中,筆者也逐漸 了解了智能辦電專業(yè)這位選手備戰(zhàn)期間的一些小故事。

　　“如果真心愿意參加這次比武,把握這個機(jī)會展示你們自己,就把報名表填上,如果不愿意沒人強(qiáng)迫你們。不過你們要想好了,報了名就要有克服困難的心理準(zhǔn)備和信心。”這是包供比武備戰(zhàn)動員大會上該專業(yè)領(lǐng)隊對職工說的話。就這樣四位參賽選手把自己的名字寫在了報名表上。讓他們沒想到的是領(lǐng)導(dǎo)口中的困難比他們想象的更難。不光是上班以外的空余時間要練習(xí)項目,更可怕的是已經(jīng)多年沒有家庭作業(yè)的他們竟然有了家庭作業(yè)。作為孩子已經(jīng)上學(xué)的舒暢來說,和孩子晚上在臺燈下一起埋頭寫作業(yè)成了這段時間的日常。“比武出發(fā)前一天,我們放假一天,回到家看著媳婦兒在廚房來回忙碌的身影,我呆呆站在原地很久沒動,直到媳婦兒詫異的看著我說‘咋的啦?還背題呢?’我才緩過神來,嘆了口氣接著說道好像好久沒這樣看著你做飯了……”

　　當(dāng)被問道“你們這次練過無數(shù)張模擬工單,又有那么多題型去練去背有時候會不會感覺辛苦?”四位隊員都搖了搖頭,然后開始搶著說道:“不會,這是檢驗我們業(yè)務(wù)水平的時刻,而且我們代表著單位呀,這也是我們的榮幸。要說辛苦老師們和教練們才是最辛苦的,他們不僅教會了我們很多東西,我們這段時間也長了不少本事,最重要的是他們是一直在默默付出卻回報的很少,比賽的四個環(huán)節(jié)每一個環(huán)節(jié)都有他們的辛勞付出,他們才是最辛苦的人。我們作為他們的接班人,都被給予了厚望,要好好感謝他們!”

　　正是這樣的堅守讓他們在合適的崗位上發(fā)揮了更大的效應(yīng)。想客戶之所想,急客戶之所急。為廣大客戶更好的服務(wù)就是他們的信仰,我相信未來我局新一代職工將秉承老一輩電力人的精神,在新時代、新使命、新要求有新作為。同時預(yù)祝全局所有參賽選手都能取得一個理想的好成績。