“你們真是太用心啦，每月定期來走訪，檢查我們的配電設(shè)備，給我們排憂解難。還給我們發(fā)報告看，里面對你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，履責(zé)情況做了詳細(xì)介紹，為電網(wǎng)人點贊！”長安公司王部長激動地說到。
4月18日，國網(wǎng)重慶客服中心的大客戶經(jīng)理帶著《2015年社會責(zé)任報告》和重慶市電力公司《富民興渝 電力先行 履責(zé)實踐報告》來到長安汽車魚嘴生產(chǎn)基地進(jìn)行贈閱活動，并詳細(xì)向大客戶介紹了2015年公司的用心保障電力供應(yīng)，服務(wù)五大功能區(qū)，倡導(dǎo)綠色低碳生活，踐行愛心公益等履責(zé)實踐情況。贈閱同時，大客戶經(jīng)理還在現(xiàn)場詳細(xì)檢查了客戶設(shè)備，提出了安全隱患的改進(jìn)方案，提供技術(shù)指導(dǎo)。
據(jù)了解，自贈閱活動開展以來，該中心共贈閱包括渝黔鐵路有限責(zé)任公司、永川區(qū)新城建設(shè)管理委員會等10余家大客戶，開展交流學(xué)習(xí)共15次，通過此次贈閱活動，進(jìn)一步加深了客戶對國網(wǎng)公司感知度，建立起透明溝通的橋梁，提升國家電網(wǎng)品牌形象。（賀婷婷）
