4月8日,記者從四川成都供電公司獲悉,該公司一季度售電量累計完成95.36億千瓦時,較去年同期增長6.22%,實現(xiàn)開門紅。
今年以來,隨著國家經(jīng)濟(jì)增速放緩,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化,售電市場形勢嚴(yán)峻。成都供電公司開展了效益提升年活動,堅持以市場為導(dǎo)向,結(jié)合實際,做好增供擴(kuò)銷工作。
成都供電公司加強(qiáng)電力市場研究,深入挖掘市場潛力,全面落實業(yè)擴(kuò)新政,建立完善市場維護(hù)考核機(jī)制,強(qiáng)化問責(zé),全力穩(wěn)存量、搶增量,穩(wěn)步提高售電量和市場占有率;加強(qiáng)與政府及用電客戶的協(xié)調(diào)溝通,主動對接省市重大項目,積極爭取政策支持,促進(jìn)電網(wǎng)項目早開工、早建成、早投產(chǎn);加大電能替代宣傳力度,積極推廣電采暖等替代項目,打造電能替代示范工程。
同時,該公司強(qiáng)化全員市場意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行計劃停送電和故障搶修管理制度,精準(zhǔn)發(fā)布停送電信息,深化網(wǎng)格化服務(wù),深入推進(jìn)社區(qū)服務(wù),不斷提升客戶滿意度;大力推廣“掌上川電”客戶端,拓展新型交費渠道,打造十分鐘交費圈,全面實現(xiàn)農(nóng)村交費村村設(shè)點;強(qiáng)化營銷風(fēng)險管控,加強(qiáng)線損在線實時分析和監(jiān)控,打擊違約用電、竅電行為,減少“跑冒滴漏”現(xiàn)象,最大限度降低電量損失。