烏海電業(yè)局信息通信處信息班近兩年新進人員3名，胡曉慧是其中之一。上崗不久因喜得一子，所以產(chǎn)假之后才正式投入工作。因未出哺乳期，沒能與全班人員一起參加專業(yè)的深入的設(shè)備理論、實操外培，留在家中“站崗執(zhí)勤”。班內(nèi)工作專業(yè)性強且跨度很大，分若干小專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)檢修維護、單機檢修維護、服務(wù)器的檢修維護、MIS系統(tǒng)的維護、協(xié)同系統(tǒng)的維護等等。這些工作平時分別由班內(nèi)不同的專責(zé)分工負責(zé)，作為青工的曉慧只略知一二，她深知特殊時期任務(wù)重大，但還是告訴大家出去好好學(xué)習(xí)，班里的事情我來處理。
大部隊人馬剛走第一天，培訓(xùn)中心就有兩臺考試機需要調(diào)網(wǎng)，又恰逢這天有考試，剛打一道命令下去，所有考試機瞬間全部斷網(wǎng)，培訓(xùn)中心的老師急眼了，焦急地催促著。這可嚇壞了曉慧，不知道如何是好。在得到兄弟們遠程指導(dǎo)后，將交換機重啟后，網(wǎng)絡(luò)又恢復(fù)了正常，可曉慧怎么也沒勇氣再次上手調(diào)試了。班里的兄弟們一再鼓勵，筆者作為代表與曉慧通了一次電話，告訴她，我們大家是她堅強的后盾，讓她放心大膽地干，我們充分相信她的能力，也對工作做了充分地評估，她一定可以順利完成。曉慧這才戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地坐在電腦前繼續(xù)調(diào)網(wǎng)。不一會，微信群里發(fā)來了信息“痛了”。原來是曉慧一時激動把“通”打成了“痛”。這個小小的錯字無意中詮釋了網(wǎng)絡(luò)檢修工的工作：網(wǎng)絡(luò)故障后，尋找故障點、處理故障的過程也許痛苦，但調(diào)通后會有很大的成就感，非?？鞓?！調(diào)網(wǎng)事件總算平息，要用一波三折來形容整個過程，怕是還不夠！然而，這只是開始。
六月是局里一年一度的安全月，“重頭戲”之一是各單位同臺拼殺的安全知識競賽。曉慧作為主力隊員之一要代表信通處出賽，一大本的安全知識需全部記下來，可白天干著班內(nèi)全部日常工作，晚上又要照顧9個月大的兒子，不知曉慧是怎么擠出時間記熟了全部知識點，并在比賽中出色發(fā)揮沒有失誤。雖然在平分加賽中因沒有搶到答題權(quán)而惜退，未能進入復(fù)賽，但她的付出和表現(xiàn)贏得了遠在千里之外的班員們發(fā)自內(nèi)心的稱贊。故事仍在繼續(xù)。
還有兩天就是周末了，可故障不管你是否方便，是否有技術(shù)去“照顧”它。周四早上突然接到報修電話，烏達地區(qū)兩個供電分局網(wǎng)絡(luò)中斷，故障原因不明。這樣大的影響范圍，必是設(shè)備出現(xiàn)了重大故障，需要對網(wǎng)絡(luò)拓撲中的相關(guān)節(jié)點逐一排查，對每一個有關(guān)聯(lián)的設(shè)備和線路進行排查和檢修。當(dāng)然這些情況曉慧都是第一次接觸，心里根本沒底。和平常的網(wǎng)絡(luò)故障一樣，只要是網(wǎng)絡(luò)中斷，必是先檢查信息設(shè)備。經(jīng)過排查，曉慧確定了信息設(shè)備正常，故障可能是光路通道引起的。這部分工作，班里的老檢修工，也許在1小時內(nèi)就可排查完成。曉慧邊學(xué)邊做、邊做邊問，整整用了一個上午的時間才完成。整個搶修過程持續(xù)了10個多小時，曉慧和她的同事們也奔波了一整天，晚上9點才回到家中，嗷嗷待哺的小寶寶也是到此時才吃到母乳。
故障檢修要處理，日常工作不能落，臨時工作也會伺機亂入。估計曉慧自己也不記得她這些天做了多少事，但我們知道，她在，信息班的工作沒落下。是什么樣的力量支撐一個入崗不滿半年、年輕的哺乳期的媽媽克服重重困難把工作做到這樣？
時間追溯到5月，答案也許明朗了。信息班集體參加局工會組織的“陽光心理”沙盤游戲，根據(jù)曉慧擺放的沙盤內(nèi)容，老師推測后直擊她的內(nèi)心發(fā)問，一下子戳中了她內(nèi)心深處的痛點，再也無法控制自己的情緒，頓時淚如雨下，哭訴了自己工作已來心中的苦悶：“來信息班這么長時間，我總是因為這樣那樣的情況受到大家的熱情關(guān)照，我熱愛我的班組卻無以回報，只能暗下決心加倍努力工作為班級多做貢獻。所以只要班里需要，不管什么工作我都愿意干，不管什么困難我都愿意克服?？墒?，許多業(yè)務(wù)我都上不了手，需要我學(xué)習(xí)的東西還很多……”
我想正是這樣一種對集體的無限熱愛，對同事的感恩之情以及流淌在血液中的堅強才讓她在如此重負之下出色地完成各項工作。她的強大已經(jīng)超乎我們的想象。如果處境相似，我相信任何一個人都有可能隨口說出一句：“這個我不會”。而這類話曉慧卻始終只字未提。
