國網(wǎng)東安縣供電公司召開優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會
中國電力網(wǎng)訊 11月1日,國網(wǎng)東安縣供電公司組織各部門相關(guān)人員20余人召開優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會,全面貫徹落實國網(wǎng)優(yōu)化電力營商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”的要求,按照縣委、縣政府工作部署,踐行“東安電力為東安,東安發(fā)展我發(fā)展”的服務(wù)理念,及時了解客戶需求,提升服務(wù)能力,助力優(yōu)化東安縣營商環(huán)境,全方位助力打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
據(jù)了解,該公司要求進(jìn)一步將優(yōu)化電力營商環(huán)境做細(xì)做實,把群眾利益放首位,轉(zhuǎn)觀念抓作風(fēng)強(qiáng)落實,強(qiáng)化專業(yè)協(xié)同,全面補(bǔ)齊供電短板,提高供電能力和可靠性,對老百姓反映的用電難的問題及時跟蹤閉環(huán),提前計劃做好迎峰度冬工作,切實解決安全隱患、頻繁停電、低電壓等群眾關(guān)心的實際問題。牢固樹立“客戶至上”理念,以問題為導(dǎo)向,通過構(gòu)建常態(tài)化、可持續(xù)的配電運維機(jī)制和氛圍,用心用情用力,全面優(yōu)化電力營商環(huán)境。達(dá)到減少停電范圍、快速查找故障、縮短停電時長的目的。完善以工單流為主線的過程管控聯(lián)動機(jī)制,最快速度滿足客戶用電需求。大力做好信息公示公開,提高辦電透明度,嚴(yán)格落實“獲得電力”工作要求,不斷提升政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量,提高辦電便捷度。固化充實走訪內(nèi)容,將用戶計量裝置檢查、用電設(shè)備檢查、線路砍青檢查、用能分析、電價政策宣貫等作為常態(tài)工作,提升客戶滿意度,打造客戶滿意、政府認(rèn)可的責(zé)任央企形象。
“請問您了解用電價格和電費信息嗎?您認(rèn)為在獲得電力過程中有什么需要我們改進(jìn)的問題嗎?”會后,該公司將組織各部門工作人員成立6個小組,由該公司負(fù)責(zé)人帶隊對全縣50余家企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,詳細(xì)了解他們的需求,解決好實際困難,在寒冬中送去電力溫暖,為更好的提供電力服務(wù)筑牢堅實基礎(chǔ)。
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掃描識別二維碼,關(guān)注中國電力網(wǎng)
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11月1日,國網(wǎng)東安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員前往蘆洪市新民村村委會,對村委會辦公樓設(shè)備的線路、開關(guān)等進(jìn)行安全檢查,檢查電線市否外露破損或老化、線路絕緣是否良好,同時向村委會工作人員講解安全用電知識,有力保障用戶安全用電。
10月29日,國網(wǎng)東安縣供電公司組織廣大黨員干部觀看紅色電影《紅旗漫卷西風(fēng)》,重溫崢嶸歲月,傳承革命精神,上了一堂生動的“電影黨課”。
2021年國網(wǎng)東安縣供電公司全面貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的部署,突出“轉(zhuǎn)抓強(qiáng)”主題教育,以客戶需求為中心,緊抓規(guī)劃的項目龍頭,系統(tǒng)解決電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié),注重陽光業(yè)擴(kuò),開辟綠色通道,緊盯重點工作落實閉環(huán),促“五好”園區(qū)建成,促營商環(huán)境全面優(yōu)化。
10月26日,伴隨著莊嚴(yán)的國歌聲,東安縣人大、政協(xié)“兩會”在東安會堂隆重開幕。國網(wǎng)東安縣供電公司為保證“兩會”期間安全可靠供電,對“兩會”保電工作進(jìn)行了提前部署,確?!皟蓵逼陂g會場及相關(guān)供電設(shè)施安全可靠運行。
10月22日,國網(wǎng)東安縣供電公司變電運維工作人員正在對35千伏遠(yuǎn)景、泗水變電站展開特巡工作。
10月20日,國網(wǎng)東安縣供電公司配電支部共產(chǎn)黨員服務(wù)隊巡線35千伏舜西線故障排查在線路開展通道砍青工作,確保在冬季來臨之季保持線路通道通暢,電網(wǎng)安全運行,用戶可靠用電。
9月26日20時,國網(wǎng)東安縣供電公司35kV扒泗線建設(shè)工程順利投運。
為扎實開展黨史教育,增強(qiáng)黨員意識,更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,提升公司的服務(wù)能力和水平。9月23日,國網(wǎng)東安縣供電公司黨委組織客戶服務(wù)中心支部和花橋供電所支部與國網(wǎng)湖南綜合能源服務(wù)有限公司永州分公司支部開展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”活動 。
“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦?!备鶕?jù)習(xí)近平總書記對制止餐飲浪費行為的重要指示,日前,國網(wǎng)東安縣供電公司積極行動,大力開展“光盤行動”。
近日,國網(wǎng)東安縣供電公司各黨支部組織召開了“轉(zhuǎn)觀念、抓作風(fēng)、強(qiáng)落實”專題組織生活會,公司領(lǐng)導(dǎo)以普通黨員身份參與黨建工作聯(lián)系點的會議。
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