麥田里的三根湯
發(fā)布時(shí)間: 2020-03-04 06:47:44 來源:中國電力網(wǎng) 作者:孫燕
“多喝點(diǎn),天干,火氣大!你們娃們就是不好喝涼茶。”
“白說了,你趕緊叫娃們喝嘴茶,都忙半天了!”
3月3日,鄧州市白牛鎮(zhèn)莊子村南邊麥地里,李大娘拎著保溫桶一邊往鄧州市供電公司胡海波、王輝碗里添茶,一邊不住地嘮叨著,那神情、那語調(diào),像極了家中嘮叨卻貼心的奶奶,惹得在邊上挑“懶漢管”的李春常老漢一陣埋怨。
“大爺,你記著,黑了澆完了你可別招,你打電話我來取線。”放下碗,小胡用手抹了一下嘴,邊收拾工具邊叮囑道。
“知道了,你放心,還是老規(guī)矩,我不招,完了給你打電話!對了,騎摩托慢點(diǎn)!”,看著胡海波和王輝的身影漸漸遠(yuǎn)去,老漢唉了一口氣,同老伴嘮叨道:“唉,真是多虧了供電所這群娃們呢!對了,你明兒多熬點(diǎn)茶,叫他們拎回去多喝點(diǎn),咱種這點(diǎn)莊稼他們出大力了。”
是啊,去年的情景仿佛還歷歷在目,也是這樣的大旱天氣,也是這樣心急如焚地等著澆水,可孩子們打工在外,單說這把“小八匹”開地里仁人都開不了,更何況還要求支機(jī)子、搖搖把,老倆口是干著急沒辦法,聽說用電澆著省錢還省力,抱著試試看的態(tài)度,老漢來到所里,誰知一登記,兩鐘頭不到所里就來人裝表、接電,又幫忙試好“水貓子”,去年麥子豐收,老漢說有一大半功勞都是電工哩。
前不久,還沒等他去所里,所里倒先找上了門,原來針對去年的情況,所里登記了一份“特殊服務(wù)對象名單”,為他們開辟“綠色通道”,急用戶之所急,想用戶之所想,主動(dòng)上門服務(wù),解決用電難題,這不,昨晚剛一聯(lián)系,今天一大早,小胡、小王兩位同志便忙著上桿接電,九點(diǎn)鐘不到便澆上了水,大娘心細(xì),提前挖了茅草根、葦子根、黃花苗熬了三根湯,又特意放了冰糖,她說天旱、地旱、人心里也旱,喝了心里滋潤。
其實(shí)大娘不知道,剛回所的小胡就接到媽媽的電話,今天是他訂婚的大喜日子,說好早點(diǎn)請假回家,家里等不及就打了電話,我怕伯母埋怨他,就說了他去接電的事情,并隨口說到三根湯,誰知一句話勾出了伯母的回憶,她說十幾年前農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)用戶也常給她們送三根湯,那味道到現(xiàn)在也難忘,我問她會不會怪小胡回家晚了,她說不怪,準(zhǔn)岳母家也不怪,因?yàn)槎际抢想姌I(yè)人,都喝過老百姓的涼茶。
一杯涼茶,牽動(dòng)著兩代電業(yè)人的心,正如李大娘說的,喝著這三根湯,心里亮堂,心里舒暢。
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“這些安全節(jié)能用電常識一學(xué)就會,對我們很實(shí)用,應(yīng)該大力宣傳。”3月2日,鄧州市北苑社區(qū)用戶王永力收到供電公司發(fā)來的安全用電常識短信,高興的說道。
“客戶電話來訪提出的問題、建議以及辦理的業(yè)務(wù)要分門別類整理、記錄………?!?這是3月2日鄧州市供電公司開展專項(xiàng)行動(dòng),提高疫情期間窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的一幕。
再細(xì)想自己,16年的供電窗口服務(wù)中,有太多的客戶讓我感動(dòng),那個(gè)治感冒的土方,那兩個(gè)帶著露水的笨蕃茄,那個(gè)專門爬上三樓、讓我給娃們穿厚點(diǎn)的八十歲老太……他們都是我的用戶,我普普通通來繳電費(fèi)的用戶,卻用樸實(shí)的行動(dòng)告訴我,什么是被信任的幸福!
捧著五元錢從地?cái)偵咸詠淼膶氊悺渡倒习茨Ψā芬粫?,我仔?xì)研究,認(rèn)真揣摩,腦海中不由浮現(xiàn)出這樣一幅畫面:母親常年的風(fēng)濕病好了,腿腳輕便,來去自如;丈夫的腸胃舒服了,身體棒棒,吃嘛嘛香;孩子長得白白胖胖,健健康康,快樂成長。
“施工現(xiàn)場消毒徹底,工具材料分門別類、擺放整齊,施工人員儀表整潔,工作井然有序,配合流暢。”這是3月1日,鄧州市供電公司配電運(yùn)維一中心春檢工作的一個(gè)鏡頭,也是該公司開展“精細(xì)化”春檢的一個(gè)縮影。
3月1日,鄧州市供電公司對春季安全生產(chǎn)工作通過視頻會議形式進(jìn)行再安排、再部署,實(shí)施強(qiáng)化強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)消缺、強(qiáng)化安全隱患處理、強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)“三個(gè)強(qiáng)化”舉措,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),確保疫情期間安全供電。
2月27日,鄧州市供電公司就貫徹落實(shí)河南省電力公司出臺的堅(jiān)決貫徹階段性降低用電成本政策十項(xiàng)措施進(jìn)行專項(xiàng)部署,確保相關(guān)政策不折不扣兌現(xiàn)執(zhí)行,切實(shí)降低企業(yè)用電成本,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
大年初五,按照鄧州市委組織部通知,鄧州市供電公司黨員突擊隊(duì)隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)趕到了該市花洲辦事處建設(shè)街居委會,協(xié)助開展疫情防控工作。居委會辦公地點(diǎn)在花園街,轄區(qū)范圍東接文化路,南到江家坑,西至古城路,北靠仲景路,是鄧州最古老的城區(qū)。在和黨員突擊隊(duì)同志們一個(gè)月的朝夕相處中,切身感受到防控疫情的艱辛和勞累。
“沒降溫的時(shí)候,供電所就已經(jīng)來檢查過這些設(shè)備了,現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重,你們還來查看,真是比我們想得還周到?!?月27日,鄧州市氣溫驟降下著小雨,但該市趙集鎮(zhèn)東孔村的蔬菜大棚里卻溫暖如春。
2月26日上午,鄧州市供電公司帶電作業(yè)班按照春檢計(jì)劃對10千伏穰城線穰城2開關(guān)刀閘進(jìn)行消缺,更換老換的刀閘跳線和設(shè)備線夾,高效完成帶電檢修任務(wù),保障了疫情期間轄區(qū)安全可靠用電 。