鳳慶供電局大寺供電所積極簽訂智能繳費(fèi)協(xié)議
發(fā)布時(shí)間: 2020-12-01 15:11:19 來源:中國(guó)電力網(wǎng) 作者:施雪娟
中國(guó)電力網(wǎng)訊 鳳慶供電局大寺供電所積極簽訂智能繳費(fèi)協(xié)議。該項(xiàng)工作得到了大寺鄉(xiāng)黨委政府及各個(gè)村民委員會(huì)大力支持配合。
本次智能繳費(fèi)協(xié)議工作共涉及大寺鄉(xiāng)共11個(gè)村辦德樂村,馬莊村,路山村,漭街村,清水村,岔河村,大寺村,回龍村,雙龍,河順,平河村,共約12000戶用電戶,河順村約1000戶用戶。
智能繳費(fèi)協(xié)議簽訂最后一站——大寺鄉(xiāng)河順村,我們和大寺鄉(xiāng)黨委政府一行驅(qū)車到達(dá)河順村,屆時(shí)已有大半河順村民在約定地點(diǎn)等待,首先大寺鄉(xiāng)黨委楊副鄉(xiāng)長(zhǎng)、河順村委會(huì)施主任分別對(duì)我們此行目的向當(dāng)?shù)卮迕翊笾碌淖鲆恍╆U述,其次由供電所員工施文翔進(jìn)一步向客戶詳細(xì)講解了智能繳費(fèi)協(xié)議的含義和此行目的:智能繳費(fèi)是智能電網(wǎng)背景下產(chǎn)生的一種新型“先付費(fèi)后用電”的用電模式,而這個(gè)新的繳費(fèi)模式就是像您現(xiàn)在使用的手機(jī)一樣,余額不足了我們會(huì)通過系統(tǒng)平臺(tái)給您發(fā)送預(yù)付電費(fèi)余額提醒,欠費(fèi)呢就會(huì)自主自動(dòng)的停電。
由于農(nóng)村地區(qū)客戶長(zhǎng)期習(xí)慣于傳統(tǒng)的繳費(fèi)模式,對(duì)于新的繳費(fèi)模式可能一時(shí)無法完全理解和適應(yīng),慶幸隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化時(shí)代進(jìn)步帶來的一系列便利,每戶基本人手一部手機(jī)在手,微信、支付寶等多渠道繳費(fèi)方式也開通。所以此行我們帶著供電所二維碼,您只需打開微信掃一掃輕松關(guān)注我們南方電網(wǎng)95598微信公眾號(hào),并綁定你的繳費(fèi)用電戶號(hào),在公眾號(hào)里你可以查詢到你的每月電費(fèi)使用情況,預(yù)付電費(fèi)余額情況,更便捷的還可以在微信直接繳納電費(fèi),辦理用電業(yè)務(wù)。
智能繳費(fèi)協(xié)議簽訂和微信繳費(fèi)等一系列“實(shí)戰(zhàn)”工作,田間地頭我們的工作熱火朝天的順利開展著,鄉(xiāng)黨委政府、河順村委會(huì)以及河順村民的配合理解讓我們此行工作任務(wù)得以圓滿完成,他們的熱情樸實(shí)為我們驅(qū)散了冬日的嚴(yán)寒。也讓我們?yōu)榇笏锣l(xiāng)智能繳費(fèi)協(xié)議簽訂工作交上了完美的答卷。
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通過政府和村委會(huì)宣傳協(xié)調(diào),針對(duì)需要進(jìn)行砍伐的樹木組織人力統(tǒng)一進(jìn)行處理,確保線路能夠正常運(yùn)行,保證用戶正常用電。
針對(duì)近期冬季天氣,還對(duì)安全用電注意事項(xiàng)及節(jié)電用電常識(shí)進(jìn)行了溫馨提示。通過現(xiàn)場(chǎng)聽取并解答群眾在用電方面的疑惑,提供專業(yè)指導(dǎo)和用電幫助,供電所工作人員為廣大用戶提供了真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),進(jìn)一步踐行了“你用電、我用心”的服務(wù)承諾。
全面落實(shí)配網(wǎng)作業(yè)“保命”九條措施,督促全局員工嚴(yán)格執(zhí)行臨滄供電局禁止在工作期間飲酒“七條禁令”,讓全局干部員工明底線、守規(guī)矩、遵法規(guī),向全局干部員工釋放出紀(jì)律規(guī)矩越往后越嚴(yán)的強(qiáng)烈信號(hào)。
通過一段時(shí)間自我提升后,使我收獲很大,現(xiàn)在的我己經(jīng)在本崗位得心應(yīng)手,多次受到客戶的好評(píng),所以我認(rèn)為無論崗位怎么調(diào)整,都要堅(jiān)持一條就是學(xué)習(xí),只有不斷的補(bǔ)充新知識(shí),才能適應(yīng)新崗位,才能快樂幸褔工作。
志愿服務(wù)活動(dòng),既改善了環(huán)境衛(wèi)生,又倡導(dǎo)了綠色理念。我們水力發(fā)電者用自己的實(shí)際行動(dòng)宣傳護(hù)河工作,讓更多的人參與愛護(hù)家園的行動(dòng)中來,共同營(yíng)造整潔、美觀、和諧舒適的生活環(huán)境,讓順甸河始終保持一個(gè)清潔、干凈、整潔、靚麗、舒適的河道環(huán)境。
通過“保命”教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工的安全防范意識(shí),促使全體員工將安全行為變成行為習(xí)慣、形成“肌肉記憶”,強(qiáng)化安全行為規(guī)范,養(yǎng)成規(guī)范化作業(yè)習(xí)慣,有效杜絕安全事故的發(fā)生。
該局的優(yōu)質(zhì)聯(lián)動(dòng)服務(wù)和響應(yīng)機(jī)制得到了園區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的高度評(píng)價(jià),稱該局不愧為最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)企業(yè),不愧為心系客戶、服務(wù)地方的一流企業(yè)、放心企業(yè),我們地方的發(fā)展有你們的服務(wù),將有更好、更高效的基礎(chǔ)保障。
同時(shí)推廣宣傳互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺(tái),早日實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)客戶綁定和互聯(lián)網(wǎng)通知“雙百”目標(biāo),做到“一平臺(tái)受理、一條龍服務(wù)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,早日達(dá)到讓客戶“一次都不跑”的目標(biāo)。
各小組以“突出安全生產(chǎn)重點(diǎn)和季節(jié)特點(diǎn)”為工作抓手,認(rèn)真落實(shí)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”和“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”要求,深入基層12個(gè)供電所、2個(gè)電站和1個(gè)配電所,重點(diǎn)圍繞網(wǎng)、省和臨滄供電局三級(jí)年度安全生產(chǎn)工作部署來開展。
一句貼合眼前實(shí)情的玩笑話,逗得大家都笑了。無數(shù)個(gè)搶修的日日夜夜,為了萬家燈火,供電所員工就這樣年復(fù)一年日復(fù)一日的工作著,向我們可愛的光明守護(hù)神致敬。