本網(wǎng)訊 根據(jù)亳州供電公司“一改兩為五做到”工作作風建設(shè)大會會議精神,進一步加強供電服務(wù)領(lǐng)域黨風廉政建設(shè),提升廉潔風險防控成效,國網(wǎng)渦陽縣供電公司紀委立足于“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責定位,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,督促推動供電服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項整治,推動“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化提升,促進公司高質(zhì)量發(fā)展。
緊盯責任落實,確保專項整治有序開展。該公司紀委積極推動公司黨委扛起主體責任,召開專題黨委會議,研究制定下發(fā)《國網(wǎng)渦陽縣供電公司供電服務(wù)領(lǐng)域作風問題專項整治工作方案》,將業(yè)擴報裝、電費電價、反竊查違等領(lǐng)域作為重點整治內(nèi)容。組織各相關(guān)部門、班組、中心供電所對照排查整治重點內(nèi)容,通過線上、線下方式開展全面自查,收集異常數(shù)據(jù)或線索,為下一步督查明確重點方向。
緊盯流程規(guī)范,確保服務(wù)水平不斷提升。該公司紀委積極推動干部員工深化“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,強化服務(wù)意識,推動破解困擾企業(yè)群眾辦電用電難題。充分發(fā)揮基層紀檢委員作用,持續(xù)開展崗位“三單”拷問,了解基層工作人員對崗位職責和政策應(yīng)知應(yīng)會、供電服務(wù)是否到位及業(yè)擴報裝流程是否知曉等情況,針對頻繁停電、業(yè)擴處理環(huán)節(jié)等問題進行重點分析,杜絕發(fā)生服務(wù)不到位引發(fā)的投訴。
緊盯協(xié)同聯(lián)動,確保監(jiān)督治理取得實效。該公司紀委充分發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)督作用,構(gòu)建紀檢與營銷、運檢、工程等專業(yè)的協(xié)同聯(lián)動,針對全面排查發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或線索,抽調(diào)相關(guān)專業(yè)人員成立督查組,通過查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)、調(diào)閱資料、現(xiàn)場檢查等方式進行深入核查,分析查找問題根源,建章立制堵塞管理漏洞,提升標準化管理水平,及時處置各類違規(guī)違紀問題,扎緊織密“監(jiān)督網(wǎng)”,推動供電服務(wù)與監(jiān)督管理全面融合,不斷提升監(jiān)督治理能效。(孫紅坤 婁延旭)
評論