中國(guó)電力網(wǎng)訊 “沒(méi)想到你們來(lái)的這么及時(shí),這么快就來(lái)電了,真的太感謝你們了!”8月12日,特克斯縣齊勒烏澤鎮(zhèn)吾爾塔米斯村附近的牧民阿亞提江·巴合沙爾對(duì)國(guó)網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)趙雙元激動(dòng)地說(shuō)道。
據(jù)了解,該用電客戶身處牧區(qū),山路難行,車(chē)輛無(wú)法直接到達(dá),下車(chē)后趙雙元和同事緊趕慢趕用了半個(gè)多小時(shí),才到了牧民家門(mén)口,在簡(jiǎn)單了解了牧民家停電情況后,二人便仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)其下戶線因使用時(shí)間過(guò)久導(dǎo)致斷線故障停電,應(yīng)客戶要求,為其更換新的下戶線,由于在牧區(qū),趙雙元和同事上下步行了幾趟山才為客戶更換完下戶線,很快便恢復(fù)了供電,三十度的高溫天氣,汗水早已浸透了衣衫,身上“紅馬甲”也顯得更加鮮亮了。
“這兩個(gè)叔叔都好厲害,一會(huì)就把電修好了。”阿亞提江十歲的小女兒開(kāi)心的在門(mén)口蹦跶著,看到孩子開(kāi)心的笑容,趙雙元和同事心里無(wú)比自豪。
“現(xiàn)在是特殊時(shí)期,有任何用電問(wèn)題隨時(shí)打我們的服務(wù)電話,我們會(huì)第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)。”臨走時(shí)趙雙元對(duì)牧民囑咐道。
同時(shí),為防止同樣的情況發(fā)生,對(duì)附近牧民家中的線路進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)對(duì)漏電保護(hù)器、下戶線等進(jìn)行排查,對(duì)潛在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行消缺,保證防疫期間用牧民用電無(wú)憂。
下一步,該公司將加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,加大力度進(jìn)行隱患排查治理,做好疫情防控期間堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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