淮陰五里供電員工百里往返兩趟解開客戶心結(jié)

作者:吳俊濤 發(fā)布時(shí)間:2018-05-08   來源:電力網(wǎng)

“蔣師傅,實(shí)在不好意思,這么遠(yuǎn)的路為我家用電事跑兩趟,說明你們對老百姓用電的事確實(shí)放心上的,這就是貼心服務(wù)”,5月7日,淮陰五里鎮(zhèn)桃園村2組村民張勇緊緊握住供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理舉昌的手說道。

事情已過去10多天了,張勇為何還把他家校驗(yàn)電表的事給心上呢!

4月24日,五里供電所蔣舉昌接待一位叫張勇的客戶,他一見面就問道,說桃園2組用電上的事是由誰負(fù)責(zé)的,我家的電費(fèi)怎么這么多。

蔣舉昌耐心詢問張勇遇到什么問題。 “你看我家兩個(gè)月電費(fèi)1000多塊,肯定是你們供電所搞錯(cuò)了,必須給我個(gè)說法?!薄皠e急,別急,我來幫你查查,放心供電部門不會(huì)多收你一分錢,保證讓你覺得滿意”,蔣舉昌安慰道,隨即登錄采集系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)他家近兩月用電量猛增,不管怎么解釋,張勇始終對表計(jì)有懷疑,堅(jiān)持要做表計(jì)檢測。

得知張勇意圖后,蔣舉昌向所長匯報(bào)后,陪同他一同前往市計(jì)量檢測局,當(dāng)日因其他原因又不能出具檢測報(bào)告,次日,蔣舉昌又來回往返近百里路,將檢測報(bào)告送給張勇本人??吹綑z測結(jié)果是合格,張勇的心里疑惑完全打消,不停地用感謝來表達(dá)內(nèi)心的歉意。

“以后有事盡管找我,用電滿意就是我們的工作目標(biāo)”,蔣舉昌笑著安慰道。

      關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈, 淮陰供電


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