“你好機器人，請問交票時發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)需要分開嗎？”10月30日，在國網(wǎng)青海省電力公司票據(jù)結(jié)算大廳內(nèi)，一家新能源發(fā)電企業(yè)的財會人員周保華正在和“青電智羚”1號財務(wù)智能機器人語音交互。在獲得解答后，周保華將一摞購電發(fā)票整齊地放入智能終端內(nèi)，隨著一系列提示操作，完成交票并收到回單。
由國網(wǎng)青海電力自主開發(fā)應(yīng)用的“青電智羚”1號財務(wù)智能機器人已于10月24日正式投入使用，目前主要應(yīng)用于發(fā)電企業(yè)購電費結(jié)算業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)結(jié)合實體引導(dǎo)機器人及財務(wù)管控系統(tǒng)流程自動化機器人程序模塊，可快速完成購電費結(jié)算數(shù)據(jù)核對、款項支付等流程，購電費結(jié)算業(yè)務(wù)處理時間縮短70%，為青海全省624家上網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供方便快捷的購電費結(jié)算服務(wù)。
2017年10月，國網(wǎng)青海電力落實國家電網(wǎng)有限公司“以精益高效的財務(wù)管理落實新戰(zhàn)略”的要求，結(jié)合購電費結(jié)算業(yè)務(wù)工作量大、重復(fù)性高的工作實際，提出了開發(fā)應(yīng)用財務(wù)智能機器人的構(gòu)想。經(jīng)過近一年的探索實踐，今年8月，“青電智羚”1號財務(wù)智能機器人投入試運行，通過人工智能技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)了電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)購電費結(jié)算信息的實時友好交互。
以購電費結(jié)算業(yè)務(wù)中交收票、支付申請和資金支付3項主要流程為例，“青電智羚”1號財務(wù)智能機器人都實現(xiàn)了從人工到智能的轉(zhuǎn)變。
機器人上線應(yīng)用之前，國網(wǎng)青海電力平均每月需要人工收取并核對上網(wǎng)發(fā)電企業(yè)1000余張購電費發(fā)票，再整合支付同一企業(yè)的發(fā)票，工作量大且十分耗時。
如今，“青電智羚”1號財務(wù)智能機器人在線即可實現(xiàn)發(fā)票自動接收和真?zhèn)涡ｒ?，自動整合并發(fā)起支付申請。在資金支付環(huán)節(jié)，機器人可根據(jù)程序預(yù)先設(shè)定的算法規(guī)則，針對現(xiàn)金和銀行承兌匯票配比，提供2～3套可供選擇的方案?！扒嚯娭橇纭?號財務(wù)智能機器人將財務(wù)人員從大量的核算工作中解放出來，極大提高了購電費結(jié)算效率和精益管理水平。
遵循公司智慧財務(wù)建設(shè)思路，國網(wǎng)青海電力將以“青電智羚”的開發(fā)應(yīng)用為示范，大力推動財務(wù)智能化進程，擴大業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，并積極探索研究財務(wù)機器人“群管理”，提升財務(wù)為戰(zhàn)略服務(wù)、為業(yè)務(wù)服務(wù)、為管理服務(wù)、為監(jiān)管服務(wù)的能力。
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