中國電力網(wǎng)訊 為進一步營造電力營商良好環(huán)境，切實提高服務水平，11月16日，國網(wǎng)道縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊員主動上門對道縣欣奧再生資源回收有公司、富興再生資源有限責任公司、博遠錳業(yè)有限公司、晶凱科技有限公司等仙子腳鎮(zhèn)幾個大工業(yè)重要用戶進行走訪，實地了解企業(yè)的用電需求，解決用電難題，確保重要客戶安全可靠用電。
在欣奧再生資源回收有限公司，黨員服務隊隊員們詳細詢問他們用電負荷情況和當前用電需求，認真聽取客戶對電力供應、電價政策以及用電服務等方面的意見和建議，并就今年疫情期間公司出臺的電價優(yōu)惠政策給客戶做了詳細介紹。
在走訪的同時，服務隊人員還不忘給企業(yè)提供“義診”服務，仔細檢查變壓器計量裝置和保護裝置是否松動，查看客戶互感器倍率是否一致，并指導客戶進行用電設備隱患排查及維護，為客戶講解冬季安全用電常識。
據(jù)悉，該公司始終堅持通過定期走訪客戶，了解客戶用電需求，指導客戶安全用電、科學用電，架起與客戶之間的“連心橋”。通過此次客戶走訪，加深了與客戶之間的溝通力度，優(yōu)化了營商環(huán)境，對客戶提出的疑問進行解答，幫助客戶解決用電問題，贏得了客戶的信任，樹立了良好的供電企業(yè)形象。(鄧麗珍 李燕)
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