烏海電業(yè)局礦區(qū)分局：優(yōu)質服務暖人心，電力人在行動

　　中國電力網(wǎng)訊  “謝謝啊，麻煩你們了，進來休息一下再走啊。”“太客氣了，我們還有工作要忙。”平凡的話語，平凡的工作，卻突顯了不平凡的心。11月4日上午，礦區(qū)供電分局接到了一則用戶申請--用戶的單項電能表距離用戶住所較遠且位置較高，由于用戶年事已高、腿腳不便，故申請將所屬電能表遷移至用戶住所附近。該分局裝表班得知情況后，立即對用戶申請進行處理。

　　通過對現(xiàn)場的實地勘察后發(fā)現(xiàn)，用戶住所位于小區(qū)旁邊的平房內，但建設時為統(tǒng)一管理將用戶電表裝設于小區(qū)內，造成電表距用戶住所較遠，而用戶是一對年近耄耋的老夫妻，行動不便。裝表班班長胡志魁得知情況后，組織工作人員對電表及表箱進行處理。

　　工作人員張堯與劉樹艷在工作中發(fā)現(xiàn)：用戶負荷線鋪設在房屋頂部，由于長時間風吹日曬，電線絕緣皮老化，造成了很大的安全隱患。他當即決定上到屋頂對其進行整改，在做好相應的安全措施后，工作人員登上屋頂對線路進行重新布置并重新添加保護措施。在有條不紊的施工后，工作人員將用戶電表箱移動到了用戶住所旁邊，對電表進行規(guī)范化安裝并向用戶說明了施工情況。

　　兩位老人對整改結果表示非常滿意，熱情的邀請工作人員進屋喝杯水稍作休息，張堯擺擺手說道：“不了大爺，后面還有好多用戶等著我們呢，您有問題隨時撥打95598就好”，明黃的小皮卡在老人的注視下緩緩駛去。

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