國網(wǎng)慈溪市供電公司讓客戶暢享優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)

發(fā)布時(shí)間： 2020-09-22 20:24:18 來源：中國電力網(wǎng) 作者：黃侃杰潘玉毅

　　中國電力網(wǎng)訊 9月20日，國網(wǎng)慈溪市供電公司龍山供電服務(wù)站工作人員利用周末休息時(shí)間來到龍山鎮(zhèn)健康主題公園支起了架子擺起了攤，向過往的鎮(zhèn)民宣傳起了網(wǎng)上國網(wǎng)APP，通過指導(dǎo)他們下載、現(xiàn)場傳授使用方法，讓客戶暢享網(wǎng)上辦電的便捷。

　　“有了這個(gè)APP，你們就可以足不出戶，享受線上繳費(fèi)、電費(fèi)查詢、故障報(bào)修、新裝、更名、過戶等用電需求的申請(qǐng)辦理……”在當(dāng)天的網(wǎng)上國網(wǎng)APP宣傳推廣活動(dòng)中，該公司工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)客戶下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP，并對(duì)咨詢、注冊(cè)的客戶進(jìn)行耐心講解，幫助他們順利注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證綁定用電戶號(hào)，保證“咨詢一戶、講解一戶、綁定一戶”。僅半天時(shí)間，現(xiàn)場就有約100個(gè)居民客戶下載了網(wǎng)上國網(wǎng)APP，10個(gè)居民客戶下載后還現(xiàn)場完成了線上繳費(fèi)操作。體驗(yàn)過了網(wǎng)上國網(wǎng)APP的便捷，居民們對(duì)此贊不絕口。

　　下一步，該公司將繼續(xù)依托供電所、服務(wù)站，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，全力做好網(wǎng)上國網(wǎng)APP的推廣應(yīng)用工作，并通過聯(lián)合大型小區(qū)物業(yè)公司擺放宣傳彩頁、張貼海報(bào)，組織供電服務(wù)人員進(jìn)社區(qū)，讓廣大電力客戶可以用更便捷、更高效的方式辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，真正暢享“指尖上的電力服務(wù)”。