5月底，鳳慶營(yíng)盤(pán)供電所巡視人員頂著毛毛雨對(duì)轄區(qū)內(nèi)10千伏政府線開(kāi)展巡視工作，這是鳳慶供電局營(yíng)盤(pán)供電所巡視人員開(kāi)展線路巡視工作確保雨季電網(wǎng)安全運(yùn)行的一個(gè)縮影。

就是這樣一個(gè)充滿溫馨和愛(ài)的“家庭”，創(chuàng)造了連續(xù)10年零投訴的奇跡，魯史供電所全所員工并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)奇跡而自豪，他們表示，服務(wù)是無(wú)止境的，沒(méi)有最好只有更好，在以后的每一天里，他們會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人、點(diǎn)亮千萬(wàn)家”甘于奉獻(xiàn)的南網(wǎng)精神，繼續(xù)前行，讓這個(gè)來(lái)之不易的“零”一直繼續(xù)下去，為魯史鎮(zhèn)二萬(wàn)五千多老百姓的光明保駕護(hù)航。

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于民族工作的重要論述和黨中央關(guān)于民族工作的重大決策部署，鑄牢廣大班組員工中華民族共同體意識(shí)。近日，烏海電業(yè)局千里山分局城郊供電所開(kāi)展鑄牢中華民族共同體意識(shí)暨學(xué)習(xí)宣傳貫徹《內(nèi)蒙古自治區(qū)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步條例》集中學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)理念，營(yíng)造良好的“學(xué)法、懂法、用法”的法治氛圍，讓安全生產(chǎn)觀念深入人心，共同維護(hù)安全、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)環(huán)境，提高職工安全意識(shí)與法制觀念，近日，烏海電業(yè)局千里山分局千鋼供電所組織開(kāi)展了安全大講堂活動(dòng)，利用每周五安全學(xué)習(xí)討論的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)工作的教育宣傳。

為進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，切實(shí)提高全員安全意識(shí)，杜絕人身傷亡事故，維護(hù)安全生產(chǎn)局面，烏海電業(yè)局千里山分局城郊供電所組織開(kāi)展了安全日學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)與部署，排查梳理事故隱患，制定防控措施，提升全員安全意識(shí)，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，該農(nóng)電所線路工、資料員等人參會(huì)。

鳳慶供電局詩(shī)禮供電所緊急處理35千伏詩(shī)禮變電站10千伏朝陽(yáng)線T高峰支線1號(hào)桿線路故障，及時(shí)恢復(fù)供電，保證了用戶的正常生活用電。

對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音、油路、水路、電路、儀表、燈光進(jìn)行重點(diǎn)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理和消缺，防止“病車”上路。檢查結(jié)束后要求所有駕駛員堅(jiān)持謹(jǐn)慎駕駛，安全第一，重點(diǎn)做好出發(fā)前、行駛中、收車后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的車輛安全檢查，嚴(yán)禁開(kāi)帶病車，嚴(yán)禁超速駕駛，嚴(yán)禁疲勞駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛。

清障工作其實(shí)最難做，因?yàn)樾枰c各種各樣的人打交道，一般的人都比較同情達(dá)理，會(huì)考慮到人身安全永遠(yuǎn)是第一位，但是有極少數(shù)很難說(shuō)動(dòng)，因此工作人員必須三番五次給戶主做工作，詳細(xì)的跟他們解釋接近線路的樹(shù)木的樹(shù)木可能會(huì)導(dǎo)致的一些意外情況，并待以真誠(chéng)，最后可能才會(huì)取得雙方都滿意的結(jié)果。

停復(fù)電操作、搶修過(guò)程都規(guī)范安全的完成，徐家支線1號(hào)桿跌落式熔斷器，屬于中壓配網(wǎng)跌落式熔斷器RW11及以下型號(hào)不能滿足反措要求，本次搶修更換為RW12-12/100型跌落式熔斷器，在搶修的同時(shí)消除了一個(gè)安全隱患、筑牢安全防線。

魯史供電所涉電公共安全隱患排查工作正井然有序開(kāi)展中，本次涉電公共安全隱患排查工作計(jì)劃在本月底完成。此次涉電公共安全隱患排查治理行動(dòng)，從源頭強(qiáng)抓安全管理，切實(shí)將涉電公共安全隱患排查整治工作抓在實(shí)處，營(yíng)造了魯史古鎮(zhèn)和諧的公共安全環(huán)境。

洛黨供電所提前謀化，對(duì)全鎮(zhèn)所屬10千伏及0.4千伏線路，采用“機(jī)”巡和人巡相結(jié)合的方式開(kāi)展地毯式全履蓋進(jìn)行巡視，共發(fā)現(xiàn)隱患12處，針對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患采取輕、重、緩、急分類進(jìn)行處理，目前己處理9處，未完成3處己列入計(jì)劃在6月15日前全面完成，洛黨供電所下步還將此項(xiàng)工作持續(xù)延伸至低壓界面，確保隱患排查不留死角，消缺不留后患，為黨的100歲生日送上一份“生日賀禮”。

客戶報(bào)修在供電所是一項(xiàng)極其平凡而普通的工作，原則上客戶側(cè)資產(chǎn)故障由客戶自行處理。在農(nóng)村尤其是客戶側(cè)資產(chǎn)、室內(nèi)線路老化漏電是常見(jiàn)故障，處理難度大，又臟累、工作量大，要有相關(guān)工具儀表、具備知識(shí)技能；好多故障用戶都無(wú)法自行處理存在用電安全隱患及用戶利益損害，郭大寨供電所以“人民電業(yè)為人民”“維護(hù)客戶利益、堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)原則”經(jīng)常服務(wù)延伸，能做盡做，最終服務(wù)目標(biāo)就是讓客戶用電放心、滿意。

現(xiàn)在黨的政策好，我準(zhǔn)備重新建房，規(guī)劃一下小家園，只要你們幫處理就好，我真心感謝你們工作人，感謝鳳慶供電局為我們老百姓著想，及時(shí)為我們處理實(shí)際問(wèn)題。

這只是勐佑供電所日常的工作常態(tài)，努力提高客戶優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，是勐佑供電所全所員工共同的前進(jìn)目標(biāo)。

同時(shí)，該所組織問(wèn)診轄區(qū)用電安全，指導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)用電、安全用電，及時(shí)協(xié)調(diào)解決制約供電服務(wù)效能方面的問(wèn)題和不足，持續(xù)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極履行社會(huì)責(zé)任，全力助推鄉(xiāng)村振興，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。