臨滄耿馬供電局芒洪供電所抓好客戶服務工作
發(fā)布時間: 2020-03-30 14:35:44 來源:中國電力網(wǎng) 作者:熊國翔
中國電力網(wǎng)訊 為不斷提升客戶滿意度,扎實開展客戶服務工作,臨滄耿馬供電局芒洪供電所加強與鄉(xiāng)政府溝通聯(lián)系,及時向鄉(xiāng)政府匯報供電所開展的相關工作,爭取政府給予工作支持,通過政企聯(lián)合加大對供電服務宣傳,借助微信等平臺,建立了供電服務群,以便供電所能夠及時傳遞用電服務相關信息。同時,加強客戶走訪,及時解決客戶的用電困難,建立了暢通的客戶訴求熱線,保障客戶在遇到用電困難時能夠及時得到解決。
相關新聞:
近日, 耿馬縣內發(fā)生了2起臨近電力線路、設備的火災,為保證消防人員在滅火期間的人身安全,臨滄耿馬供電局積極配合,對臨近的電力線路進行停電及消防滅火現(xiàn)場的電力安全管控。
為保障安全生產,讓員工知悉安全規(guī)程、執(zhí)行規(guī)程,臨滄耿馬供電局組織開展了年度安全規(guī)程考試。
近日,臨滄耿馬供電局組織開展為期1周的安全警示教育活動。一方面對廣大員工進行了安全思想理念的教育,另一方面也是對安全生產工作的過去進行總結、對未來的期盼。
截止日前,臨滄耿馬供電局提前完成了三星級模范職工小家創(chuàng)建100%的工作目標。
近日,為進一步抓好安全生產教育,強化安全風險管控,有效防范電力生產人身事故,臨滄耿馬供電局勐撒供電所組織觀看了警示教育紀錄片《默》。
近日,臨滄耿馬供電局工作人員在巡視線路時及時制止了一起線下垂釣事件,針對這一情況特開展釣魚防觸電安全宣傳工作。
連日來,臨滄耿馬供電局繼續(xù)以多舉措、多手抓強化疫情防控工作,做實抗疫工作。同時,該局不斷嚴抓安全生產,制定了全年的安全生產工作指導措施,并以“三措”夯實安全生產基礎。
近日,為確實做好生產運營監(jiān)控機構成立前的籌備工作,臨滄耿馬供電局利用周末時間組織電力調度控制中心轉崗人員到現(xiàn)場進行實作培訓學習,旨在切實提高視頻監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)問題的能力。