2月20日，從國(guó)網(wǎng)山西省電力公司獲悉，1月份，該公司完成售電量172.6億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.7%。
其中，躉售、直購(gòu)電量增幅最大，分別達(dá)到52.23%、57.01%，煤炭、鋼鐵、化工等重點(diǎn)行業(yè)拉動(dòng)省內(nèi)售電量繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，大工業(yè)用電量同比增幅12.98%。此外，居民生活、一般工商業(yè)、農(nóng)業(yè)用電量都有不同程度的增長(zhǎng)。
2018年，國(guó)網(wǎng)山西電力積極增供擴(kuò)銷，凈增接電容量1273.9萬(wàn)千伏安，電能替代總電量63.6億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)20%，新擴(kuò)建113座充換電站，充電設(shè)施覆蓋70%以上縣域。
同時(shí)，國(guó)網(wǎng)山西電力持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，編制持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境兩年行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)方案，實(shí)施報(bào)裝接電專項(xiàng)行動(dòng)，高低壓辦電環(huán)節(jié)分別減至4個(gè)和2個(gè)，10千伏接電時(shí)間同比下降53.9%，節(jié)約客戶投資2.5億；積極構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系，建成晉中、侯馬城區(qū)營(yíng)配綜合服務(wù)試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)11個(gè)市供服中心實(shí)體運(yùn)轉(zhuǎn)，3323個(gè)低壓營(yíng)配服務(wù)網(wǎng)格、6.4萬(wàn)個(gè)臺(tái)區(qū)微信群覆蓋經(jīng)營(yíng)全域，故障報(bào)修工單和恢復(fù)時(shí)間同比分別下降35%和50%，交費(fèi)、辦電、能源服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)上盡上、全程在線，線上辦電率達(dá)99.9%。
此外，國(guó)網(wǎng)山西電力從1月21日起開展“煤改電”客戶服務(wù)百日專項(xiàng)行動(dòng)檢查工作，為全省10萬(wàn)戶“煤改電”客戶提供規(guī)范、快速的服務(wù)，保障客戶供暖用電無(wú)憂。
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