廣西電網(wǎng)北海合浦供電局 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境獲贊

1月11日,合浦東旭房地產(chǎn)有限公司將一面錦旗送到北海合浦供電局,感謝為他們解決難題,表達(dá)了對(duì)該局供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定和贊揚(yáng)。

合浦東旭房地產(chǎn)有限公司與入駐其商場(chǎng)的國(guó)美電器公司一直以來(lái)為開(kāi)具電費(fèi)發(fā)票的問(wèn)題深受困擾,合浦供電局多次主動(dòng)安排人員上門(mén)對(duì)接、服務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)理順電費(fèi)及發(fā)票等歷史遺留問(wèn)題,幫助其解決用電難題。

據(jù)了解,2018年以來(lái),為深化供電服務(wù)改革,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,該局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)效,逐步提升“獲得電力”各項(xiàng)指標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)電價(jià)優(yōu)惠政策,每天跟蹤督促遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理情況,持續(xù)優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,每日落實(shí)微信群辦理情況督辦,提高辦電效率,全面兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾。

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廣西電網(wǎng)北海合浦供電局 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境獲贊

作者:龐偉玲  發(fā)布時(shí)間:2019-01-23   來(lái)源:電力網(wǎng)

1月11日,合浦東旭房地產(chǎn)有限公司將一面錦旗送到北海合浦供電局,感謝為他們解決難題,表達(dá)了對(duì)該局供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定和贊揚(yáng)。

合浦東旭房地產(chǎn)有限公司與入駐其商場(chǎng)的國(guó)美電器公司一直以來(lái)為開(kāi)具電費(fèi)發(fā)票的問(wèn)題深受困擾,合浦供電局多次主動(dòng)安排人員上門(mén)對(duì)接、服務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)理順電費(fèi)及發(fā)票等歷史遺留問(wèn)題,幫助其解決用電難題。

據(jù)了解,2018年以來(lái),為深化供電服務(wù)改革,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,該局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)效,逐步提升“獲得電力”各項(xiàng)指標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)電價(jià)優(yōu)惠政策,每天跟蹤督促遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理情況,持續(xù)優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,每日落實(shí)微信群辦理情況督辦,提高辦電效率,全面兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾。

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