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只進(jìn)一扇門 充電樁送上門

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-08-19 18:14:00  作者:本報(bào)記者 王大鵬

  

  從購車辦電、裝樁接電,到享受充電服務(wù)、增值服務(wù),新能源車主只需輕輕一點(diǎn),所有的流程有人幫著辦……最近,一些地區(qū)的新能源汽車車主率先嘗到了聯(lián)網(wǎng)通辦服務(wù)模式帶來的便利。

  過去,充電樁安裝建設(shè)存在現(xiàn)實(shí)問題——汽車制造企業(yè)、經(jīng)銷商、4S店、建樁服務(wù)商、充電運(yùn)營商、社區(qū)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)……各家單位在充電樁安裝、建設(shè)、運(yùn)營、管理等領(lǐng)域責(zé)權(quán)不明晰,因而車主在購車后需要遞交一份份資料,找多個(gè)不同的部門、單位,才能完成充電樁全部相關(guān)手續(xù)。這放慢了新能源汽車走進(jìn)千家萬戶的速度。

  建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,重構(gòu)服務(wù)流程,打造“幫辦機(jī)制”,打通網(wǎng)上平臺(tái)、系統(tǒng),讓新能源汽車車主只進(jìn)一扇門就可以享受充電樁送上門的“一條龍”式服務(wù),成為破題的方法。

  國家電網(wǎng)主動(dòng)作為、協(xié)同各方,發(fā)揮著積極作用。年初以來,在山東、江蘇、福建、陜西四省開展的聯(lián)網(wǎng)通辦服務(wù)模式試點(diǎn)工作,將新能源汽車充電樁服務(wù)端口前移,為車主提供“一站式”交付體驗(yàn),推動(dòng)解決居住區(qū)建樁難、施工貴、隱患大等共性問題,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)與車企、經(jīng)銷商等企業(yè)優(yōu)勢疊加。

  “只進(jìn)一扇門,充電樁送上門”,這樣的方式讓新能源車主省事、省心,也有利于新能源汽車市場進(jìn)一步壯大。未來,隨著聯(lián)網(wǎng)通辦服務(wù)模式的推廣,將有更多的新能源汽車進(jìn)入千家萬戶。

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