2月9日，記者從國網(wǎng)重慶電力公司獲悉，春節(jié)期間該公司全力保供，市民如遇電力故障或業(yè)務(wù)問題，可撥打95598服務(wù)電話報修、咨詢。
小區(qū)凌晨停電 電力公司三小時搶修
“電力公司嗎?我是人民東路東正街的用戶，我們小區(qū)全部停電了，是啥子原因哦?”
“好的，我們馬上派工作人員過來。”
2月7日凌晨1點(diǎn)左右，國網(wǎng)重慶萬州供電公司梁平客戶服務(wù)分中心報修值班員接到報修電話。
經(jīng)當(dāng)?shù)厝罕姺从常儔浩飨旅嬗写罅坑蜐n。了解情況后，該公司立即組織國家電網(wǎng)紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊奔赴現(xiàn)場開展搶修工作。
寒風(fēng)中，電力搶修人員有些睜開不眼，但依然認(rèn)真查找故障原因。經(jīng)過排查，該處變壓器低壓熔片燒毀，同時變壓器樁頭滲油，需更換變壓器。
當(dāng)前，春節(jié)假期臨近，必須讓居民過“亮堂”年，搶修隊當(dāng)即立斷：馬上更換。
隊員們兵分兩路，向電力公司應(yīng)急值班室匯報故障情況，同時合理安排其他人員做好搶修準(zhǔn)備工作，報修班值班人員則負(fù)責(zé)向涉及停電的120多戶用戶安撫情緒，做好解釋工作，告知停電原因及預(yù)計恢復(fù)用電的時間。
拆除舊變壓器、更換舊變壓器、新變壓器就位、安裝固定……電桿上下的搶修人員爭分奪秒，只為保障用戶在春節(jié)期間可靠用電。
經(jīng)過三個小時的奮力搶修，當(dāng)天凌晨4點(diǎn)左右，恢復(fù)了梁平東正街正常供電。
過亮堂年 5095名搶修人員隨時待命
據(jù)國網(wǎng)重慶市電力公司調(diào)控中心預(yù)測，春節(jié)期間，重慶電網(wǎng)最高負(fù)荷1202萬千瓦，同比增長14.9%;統(tǒng)調(diào)最大發(fā)購電能力1379萬千瓦，電力供應(yīng)能夠滿足市民春節(jié)用電需求。
今年，不少市民響應(yīng)國家“就地過年”的號召，留在重慶過春節(jié)，用電負(fù)荷增長較大。為讓市民度過一個祥和、亮堂的春節(jié)，國網(wǎng)重慶市電力公司明確責(zé)任，細(xì)化措施，提前制定春節(jié)保供電工作方案，對節(jié)日期間的應(yīng)急搶修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、值班值守、應(yīng)急物資儲備等進(jìn)行安排部署，全力做好各項保供電工作。
截至2月8日，國網(wǎng)重慶市電力公司累計消除各類設(shè)備隱患6460處，清理樹(竹)障礙及各類異物共計112萬余處。同時，組織開展客戶安全用電及隱患排查，協(xié)助客戶排查用電安全隱患1810 處，送達(dá)安全隱患整改通知書910份。
春節(jié)期間，該公司將設(shè)置416個搶修站點(diǎn)，安排416支搶修隊伍、5095名搶修人員、926臺搶修車輛隨時待命，24小時受理客戶故障報修，全力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。
同時，春節(jié)期間，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)，受理各項業(yè)務(wù)。市民如遇電力故障或業(yè)務(wù)問題，可撥打95598服務(wù)電話報修、咨詢。
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