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思科全球副總裁曹圖強(qiáng):工業(yè)數(shù)字化加快企業(yè)創(chuàng)新周期

南方PLUS發(fā)布時(shí)間:2020-05-26 15:19:35  作者:郜小平 許蕾

  日前,5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等被納入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將不斷催生新模式、新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)業(yè),疫情之下,行業(yè)迎來怎樣的發(fā)展,還將從哪些領(lǐng)域突破?本期《產(chǎn)業(yè)規(guī)劃局》邀請(qǐng)到思科全球副總裁、大中華區(qū)首席技術(shù)官曹圖強(qiáng),探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在疫情中的作用。

  我們所了解的世界已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。新冠肺炎疫情的爆發(fā)使得各國(guó)政府采取了從封閉措施到旅行禁令、再到行動(dòng)限制等嚴(yán)格規(guī)定,以遏制疫情擴(kuò)散。這些規(guī)定已經(jīng)改變了我們的生活、工作、學(xué)習(xí)和娛樂的方式。

  隨著疫情防控形勢(shì)繼續(xù)向好,中國(guó)已經(jīng)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但在疫情期間中國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的一些改變也許會(huì)成為未來的新常態(tài)。

  不管怎樣,有一件事是肯定的。中國(guó)企業(yè),特別是工業(yè)制造企業(yè),由此將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

  工業(yè)數(shù)字化提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力

  工業(yè)部門的技術(shù)采用被稱為第四次工業(yè)革命(4IR),它由包含人與機(jī)器的智能互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成,其基礎(chǔ)是整個(gè)制造價(jià)值鏈中使用的五種新興技術(shù),包括物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能(AI)、3D打印、高級(jí)機(jī)器人和可穿戴設(shè)備,它們正在改變工業(yè)制造業(yè)格局。這些新興技術(shù)不僅有助于提高制造商的效率和生產(chǎn)力,還可以通過實(shí)現(xiàn)預(yù)見性維護(hù)降低成本,通過更好的物流追蹤方法降低管理開銷,同時(shí)解決假冒產(chǎn)品問題。

  眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè),特別是工業(yè)制造商正通過部署思科工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及安全解決方案得以快速了解目前網(wǎng)絡(luò)的整體情況、以及導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)異常流量的特定主機(jī)信息,確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定性。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)行為分析,實(shí)現(xiàn)了對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、智能制造系統(tǒng)的安全監(jiān)控能力,降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。穩(wěn)定的工場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為企業(yè)提供良好的智能制造生產(chǎn)環(huán)境,從而提高生產(chǎn)效率。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)引申出的概念,是指?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑之一。

  以某國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略為例,作為該運(yùn)營(yíng)商工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要合作伙伴之一,思科與其展開了歷時(shí)2年的深入合作,基于全球領(lǐng)先的Segment Routing技術(shù),將其原有傳統(tǒng)的全國(guó)MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)改造為云網(wǎng)一體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。在疫情期間,通過其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),已為多個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航;為企業(yè)的業(yè)務(wù)上云、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程控制提供了重要支撐,并將助力更多企業(yè)的及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

  此外,思科Webex協(xié)作平臺(tái)也已經(jīng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合,產(chǎn)線視頻監(jiān)控、生產(chǎn)看板數(shù)據(jù)、遍布全球的工程師、合作伙伴甚至是客服軟件機(jī)器人都通過新一代的思科協(xié)作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),這不光提高了企業(yè)的工作效率,也改變了工作方式。我們很高興地看到,在當(dāng)前全球化和疫情的背景下,部署了思科協(xié)作系統(tǒng)的客戶在疫情時(shí)期依然保持相當(dāng)高的開工率、并在后疫情時(shí)期得以實(shí)現(xiàn)快速恢復(fù)。

  經(jīng)過這次突發(fā)事件,我們預(yù)計(jì)遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品和市場(chǎng)的發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)快速通道,企業(yè)也將更加清楚地認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程辦公給公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的價(jià)值。在中國(guó),疫情爆發(fā)以來思科Webex流量增長(zhǎng)了22倍。目前全球Webex Meetings的使用分鐘數(shù)超過了140億,全球超過3億的用戶通過思科來取得連接。類似思科Webex視頻交流工具在疫情應(yīng)急階段成為維系生產(chǎn)生活的紐帶,在日后依然將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器與平臺(tái)。

  當(dāng)然,新興技術(shù)的普及尚需時(shí)日。然而可以確定的是,中國(guó)制造商肯定會(huì)增加工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的采用,以加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)保持其作為全球企業(yè)的首選合作伙伴的地位。一旦國(guó)內(nèi)較大的制造商加速采用這些技術(shù),我們將會(huì)看到規(guī)模相對(duì)較小的制造商也會(huì)有進(jìn)一步的驅(qū)動(dòng)力去這樣做,因?yàn)樗麄儗⒚媾R來自客戶的壓力。

  5G使多設(shè)備低延遲聯(lián)接成為可能

  另一個(gè)影響工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)采用的關(guān)鍵因素是底層聯(lián)接性的改進(jìn)。這也是5G服務(wù)將發(fā)揮關(guān)鍵作用的地方。

  關(guān)于5G對(duì)消費(fèi)者的影響,人們已經(jīng)有很多討論,包括5G的高速、低功率聯(lián)接性和更高的響應(yīng)能力等。所有這些都將為消費(fèi)者的數(shù)字化體驗(yàn)帶來更好的改變。在工業(yè)前沿領(lǐng)域,低延遲的特征也將被證明是改變游戲規(guī)則的關(guān)鍵。

  在4G時(shí)代,許多“互聯(lián)”工業(yè)概念的原型都未能在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中發(fā)揮其潛力。其中一個(gè)最大的原因是,即使是輕微的延遲,也會(huì)抵消掉這些解決方案所能產(chǎn)生的真正影響。這正是5G可以發(fā)揮重要作用的領(lǐng)域。

  5G網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)高可靠低延遲通信(URLLC)要求的1毫秒延遲時(shí)間。舉例來說,人的延遲——也就是一個(gè)人說話,另一方聆聽,在大腦中記錄語音并決定響應(yīng)的這個(gè)過程的時(shí)間,大約是30到40毫秒。這種低延遲和統(tǒng)一的架構(gòu)可以在以下關(guān)鍵方面提供幫助:

  機(jī)器對(duì)機(jī)器(M2M)通信:作為數(shù)字化工業(yè)制造的一部分,企業(yè)一直在尋求嘗試基于機(jī)器間聯(lián)接概念的應(yīng)用。然而,這些嘗試要想成功,延遲需要很低,而且機(jī)器之間需要能夠在不耗盡能量的情況下互相聯(lián)接。大量的機(jī)器將接入網(wǎng)絡(luò),再加上已經(jīng)存在且不斷增加的個(gè)人設(shè)備,將會(huì)嚴(yán)重影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的性能。5G將使得M2M通信能夠在具有近乎無限容量的網(wǎng)絡(luò)中成為可能。

  目前,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)只能證明這種可能性,但是無法承受許多設(shè)備同時(shí)保持高速、低延遲聯(lián)接的負(fù)擔(dān)。5G將使設(shè)備保持相互聯(lián)接,以不需要人工干預(yù)的方式自主工作,從而幫助最大限度地利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。

  數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生新價(jià)值

  5G將使機(jī)器在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)更好,從而創(chuàng)造更好的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。卓越的可靠性和更低的延遲對(duì)于關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用而言必不可少,而對(duì)于希望看到這些技術(shù)投資的回報(bào)的企業(yè)來說同樣不可或缺。

  隨著企業(yè)開始看到回報(bào),工業(yè)數(shù)字化的步伐將進(jìn)一步加快,更多的機(jī)器將相互聯(lián)接,并接入互聯(lián)網(wǎng)。這些機(jī)器將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅可以幫助企業(yè)在日常工作中做出更好的決策、提高效率和生產(chǎn)力,還可以推動(dòng)快速創(chuàng)新。

  隨著各個(gè)部門對(duì)多層數(shù)據(jù)的訪問,這一點(diǎn)將開始體現(xiàn)出來。再加上數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步,無論是在生產(chǎn)車間還是在客戶端,企業(yè)將以更快的速度推出產(chǎn)品迭代,以更好的方式滿足客戶的需求。數(shù)據(jù)分析還有助于降低成本,因?yàn)楣緦⒛軌蚋玫仡A(yù)測(cè)任何問題,并在故障發(fā)生前及時(shí)處理,從而提高生產(chǎn)力和盈利能力。

  這將有助于促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,促使他們重新投資所在的行業(yè),進(jìn)而創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響,創(chuàng)造出一個(gè)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體所希望的良性循環(huán)。(思科客戶解決方案架構(gòu)師凌軍、蔣星對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))

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