按照國網(wǎng)陜西省電力公司營銷部、財(cái)務(wù)部聯(lián)合下發(fā)的《國網(wǎng)陜西省電力公司關(guān)于開展臨時(shí)接電收費(fèi)清退工作的緊急通知》要求,該公司營銷部迅速行動(dòng),落實(shí)專人負(fù)責(zé)督促推進(jìn)此項(xiàng)工作:一是在商洛各營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)公示《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于取消臨時(shí)接電費(fèi)和明確自備電廠有關(guān)收費(fèi)的通知》(發(fā)改辦價(jià)格【2017】1895號(hào))和《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于清理規(guī)范電網(wǎng)和轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(發(fā)改辦價(jià)格【2018】787號(hào))文件,使客戶清楚退費(fèi)政策;二是積極聯(lián)系商洛日?qǐng)?bào),在報(bào)紙上刊登了退費(fèi)政策公告,進(jìn)行廣泛的宣傳,便于客戶清楚相關(guān)退費(fèi)程序;三是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),對(duì)以前上墻公示的臨時(shí)接電費(fèi)收取政策全部進(jìn)行了清理更換,明確自2017年12月1日起不再收取臨時(shí)接電費(fèi);按照合同條款約定對(duì)臨時(shí)接電費(fèi)收取情況進(jìn)行了梳理、甄別;四是對(duì)涉及的企業(yè)客戶建立退費(fèi)聯(lián)系臺(tái)賬,逐戶進(jìn)行電話通知,督促并協(xié)助客戶辦理退費(fèi)手續(xù);五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)與營銷信息共享和工作溝通,按日填報(bào)退費(fèi)進(jìn)展日?qǐng)?bào),加快退費(fèi)工作進(jìn)度。
截止8月20日,國網(wǎng)商洛供電公司順利完成118戶,共計(jì)1515萬臨時(shí)接電費(fèi)的清退工作。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
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按照國網(wǎng)陜西省電力公司營銷部、財(cái)務(wù)部聯(lián)合下發(fā)的《國網(wǎng)陜西省電力公司關(guān)于開展臨時(shí)接電收費(fèi)清退工作的緊急通知》要求,該公司營銷部迅速行動(dòng),落實(shí)專人負(fù)責(zé)督促推進(jìn)此項(xiàng)工作:一是在商洛各營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)公示《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于取消臨時(shí)接電費(fèi)和明確自備電廠有關(guān)收費(fèi)的通知》(發(fā)改辦價(jià)格【2017】1895號(hào))和《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于清理規(guī)范電網(wǎng)和轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(發(fā)改辦價(jià)格【2018】787號(hào))文件,使客戶清楚退費(fèi)政策;二是積極聯(lián)系商洛日?qǐng)?bào),在報(bào)紙上刊登了退費(fèi)政策公告,進(jìn)行廣泛的宣傳,便于客戶清楚相關(guān)退費(fèi)程序;三是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),對(duì)以前上墻公示的臨時(shí)接電費(fèi)收取政策全部進(jìn)行了清理更換,明確自2017年12月1日起不再收取臨時(shí)接電費(fèi);按照合同條款約定對(duì)臨時(shí)接電費(fèi)收取情況進(jìn)行了梳理、甄別;四是對(duì)涉及的企業(yè)客戶建立退費(fèi)聯(lián)系臺(tái)賬,逐戶進(jìn)行電話通知,督促并協(xié)助客戶辦理退費(fèi)手續(xù);五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)與營銷信息共享和工作溝通,按日填報(bào)退費(fèi)進(jìn)展日?qǐng)?bào),加快退費(fèi)工作進(jìn)度。
截止8月20日,國網(wǎng)商洛供電公司順利完成118戶,共計(jì)1515萬臨時(shí)接電費(fèi)的清退工作。