近日，彬縣供電分公司為貫徹落實《陜西省物價局關于調(diào)整陜西電網(wǎng)電力價格的通知》精神，按照市公司工作安排，彬縣供電分公司立即行動對2018年4月1日-4月15日涉及的調(diào)價客戶執(zhí)行電費退補工作。
5月8日，該公司市場營銷部在收到通知的第一時間就從營銷系統(tǒng)導出了本次調(diào)價涉及的3497戶一般工商業(yè)客戶退補數(shù)據(jù)，并在工作群中下發(fā)了《關于調(diào)價的退補操作案例》，對退補的操作步驟以及注意事項進行了詳細的安排，要求各供電所營業(yè)專責嚴格按照市公司編制的操作流程進行操作和實施，認真核對退補正負金額及退補理由，出現(xiàn)的問題及時與市場營銷部專責進行溝通，并向群眾做好新電價政策的宣傳解釋和落實執(zhí)行工作
據(jù)悉，該公司要求全營銷人員要高度重視此次調(diào)價工作，明確分工，責任到人，按時限、按要求圓滿完成本月調(diào)價核算工作。截止發(fā)稿前，該公司已經(jīng)完成2287戶的整個流程，預期在5月12日全面完成此項工作。
