安源區(qū)供電公司:依托信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)提升客戶服務(wù)品質(zhì)

發(fā)布時(shí)間:2016-04-27   來(lái)源:本站編輯

   隨著各類(lèi)信息系統(tǒng)集中上線和全面實(shí)用化應(yīng)用,國(guó)網(wǎng)萍鄉(xiāng)市安源區(qū)供電公司積極探索信息化系統(tǒng)“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用模式,綜合利用各大信息系統(tǒng)的設(shè)備和客戶數(shù)據(jù),不斷提升客戶服務(wù)品質(zhì)。

  一是利用臺(tái)變負(fù)荷數(shù)據(jù),分析區(qū)域配網(wǎng)內(nèi)重載變壓器、線路情況,支撐低壓臺(tái)區(qū)改造規(guī)劃編制;二是利用集抄系統(tǒng)電量變化數(shù)據(jù)分析農(nóng)民工返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)情況,有針對(duì)性地消除用電隱患;三是及時(shí)監(jiān)測(cè)電壓和線損數(shù)據(jù),指導(dǎo)降損工作和反竊電等工作;四是依托計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng),加強(qiáng)大客戶用電情況監(jiān)測(cè),通過(guò)數(shù)據(jù)分析行業(yè)生產(chǎn)情況和市場(chǎng)走勢(shì),做好電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范;五是強(qiáng)化信息系統(tǒng)對(duì)錯(cuò)峰用電、避峰用電等的支撐作用,達(dá)到有序用電的目的。(鄔晶晶)

      關(guān)鍵詞: 供電公司,信息化,大數(shù)據(jù)

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