7月6日,江蘇淮陰丁集供電所利用晨會傳達關(guān)于全國文明城市創(chuàng)建窗口行業(yè)第一次督查情況,并落實創(chuàng)建文明城市窗口責(zé)任制,積極做好營業(yè)廳窗口的文明創(chuàng)建工作。
為切實提高員工創(chuàng)建意識,該所嚴(yán)格落實責(zé)任制,做好對營業(yè)廳窗口的創(chuàng)建和跟蹤,從細從實確保文明城市窗口創(chuàng)建到位。一是責(zé)任制落實,營業(yè)班長作為窗口文明創(chuàng)建的第一責(zé)任人,負責(zé)檢查營業(yè)廳的環(huán)境衛(wèi)生、物品的定置擺放以及文明用語的執(zhí)行;二是積極做好文明城市窗口的宣傳,在營業(yè)廳的顯著位置張貼文明城市創(chuàng)建的宣傳,并對來訪客戶做好宣傳工作,有效引導(dǎo)客戶不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不在公共場所大聲喧嘩、吸煙;三是從自身做起,遵守交通規(guī)則,文明駕駛、不闖紅燈,對營業(yè)窗口前來訪車輛進行引導(dǎo),擺放整齊有序;四是做到工作不遲到、不早退,工作期間不脫崗、不串崗,掛牌上崗,文明辦公。
該所要求每位員工迅速投入到文明城市窗口創(chuàng)建中,切實履行職責(zé),對市文明創(chuàng)建工作實行追責(zé)制,一旦發(fā)生影響文明創(chuàng)建的行為,立即進入追責(zé)程序,同時對責(zé)任人納入月度和季度考核,確保文明城市窗口的創(chuàng)建成果。