2018年12月27日，北風(fēng)呼嘯，是天津入冬以來(lái)最冷的一天，氣溫已經(jīng)降到了零下10攝氏度。東麗區(qū)吳咀村王蘭芬家卻溫暖如春，一盆蟹爪蓮開(kāi)得格外鮮艷。

“王大娘好，我們又來(lái)了，這兩天降溫了，家里還暖和嗎？”東麗供電公司員工王晨飛、張悅檢查完室外新裝設(shè)的“煤改電”空氣開(kāi)關(guān)后抬腳走進(jìn)小院。

“暖和，暖和?！蓖跆m芬一邊笑著迎上去，一邊招呼兒子：“建工，王師傅來(lái)了，快給客人倒水。”王晨飛查看了一下室內(nèi)溫度計(jì)，顯示溫度為26攝氏度。

王蘭芬的兒子叫郭建工，是一名出租車司機(jī)，和母親兩人一起生活。王蘭芬腿腳不好，“煤改電”改造之前，每年到了采暖季，兒子郭建工都要早晚添煤、清理煤灰，有時(shí)候半夜還要起來(lái)添爐子。因?yàn)榕聽(tīng)t子滅火，郭建工從不敢整日離開(kāi)家，每日白天出車干活兒也是滿心的惦念。改用電采暖后，郭建工才終于能真正放心出車賺錢，再不用擔(dān)心老母親挨凍受累了。

入冬以來(lái)，王晨飛和張悅已經(jīng)來(lái)過(guò)王蘭芬家中數(shù)次，為其排查隱患，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境了如指掌。在新年到臨之前，兩人還再度到訪王蘭芬家，開(kāi)展“連心橋”活動(dòng)，發(fā)放連心卡，結(jié)成了互助對(duì)子。

此時(shí)，王晨飛兩人一邊熟練地處理著王蘭芬家裸露的導(dǎo)線，一邊耐心地跟郭建工介紹著怎么使用電暖器更安全、更省電。

“大娘，上次給您的卡片還留著吧？那上面有我們的電話，郭師傅白天出車不在家的時(shí)候，您要是有什么事就隨時(shí)給我們打電話?！蓖醭匡w說(shuō)完，和張悅一起向下一戶走去。王蘭芬在門口久久地?fù)]著手，室內(nèi)的蟹爪蓮開(kāi)得更艷了。