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國(guó)網(wǎng)祁陽(yáng)市供電公司創(chuàng)新儲(chǔ)能項(xiàng)目舉措 提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-11-01 08:40:18  作者:周錦輝、陳姝芊

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員周錦輝、陳姝芊 ) “盧老板,您這次申請(qǐng)的儲(chǔ)能項(xiàng)目,如有什么技術(shù)方面的需求,歡迎隨時(shí)撥打我的工作電話或服務(wù)熱線。”10月30日,國(guó)網(wǎng)祁陽(yáng)市供電公司營(yíng)商環(huán)境服務(wù)班大客戶(hù)經(jīng)理在白水工業(yè)園區(qū),對(duì)湖南皓志科技股份有限公司等企業(yè)進(jìn)行儲(chǔ)能項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查勘,以及客戶(hù)服務(wù)走訪工作。這是該公司全力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,拉近與企業(yè)用電客戶(hù)距離的一項(xiàng)重要舉措。

  為進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn),該公司客戶(hù)服務(wù)中心推出儲(chǔ)能項(xiàng)目上門(mén)服務(wù),為近期申請(qǐng)的2個(gè)儲(chǔ)能項(xiàng)目客戶(hù)提供更加便捷、高效的能源解決方案。在交流過(guò)程中,該公司大客戶(hù)經(jīng)理詳細(xì)解答企業(yè)在儲(chǔ)能技術(shù)、項(xiàng)目實(shí)施等方面的疑惑,提供全程指導(dǎo)與技術(shù)支持,獲得客戶(hù)一致稱(chēng)贊。

  據(jù)悉,在迎峰度夏、迎峰度冬期間電力保供中,儲(chǔ)能項(xiàng)目建成并網(wǎng)投運(yùn),將有效提升電網(wǎng)調(diào)節(jié)能力,為電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供有力支撐。通過(guò)推出儲(chǔ)能項(xiàng)目上門(mén)服務(wù),進(jìn)一步彰顯該公司強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?,為推?dòng)綠色能源的普及與應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  下階段,國(guó)網(wǎng)祁陽(yáng)市供電公司將繼續(xù)推行該創(chuàng)新舉措,在儲(chǔ)能項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、表計(jì)安裝調(diào)試等方面,優(yōu)化服務(wù)舉措,增強(qiáng)電力相關(guān)技術(shù)支持,及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,做好有效溝通,為客戶(hù)帶來(lái)更加便捷、安心的用能體驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。



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