近日，國網(wǎng)莆田供電公司靈川鎮(zhèn)供電所組織供電人員走進東進村，落實“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)措施，拓寬鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道，助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。
期間，供電人員在東進村電力聯(lián)絡(luò)員的帶領(lǐng)下，利用無人機巡檢光伏面板，幫助檢查屋頂光伏設(shè)備敷設(shè)施工規(guī)范情況，對架空線路的橫擔(dān)、刀閘開關(guān)、變壓器等設(shè)備進行近距離隱患排查，全方位的巡視線路及設(shè)備運行情況，確保電網(wǎng)安全平穩(wěn)運行。同時，供電人員還走進村民家中，幫忙更換廚房損壞的插座，向老人推介“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，“零距離”服務(wù)群眾。
據(jù)悉，“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作是國家電網(wǎng)公司今年助力鄉(xiāng)村振興的重點任務(wù)。國網(wǎng)莆田供電公司主動適應(yīng)農(nóng)村社會發(fā)展新形勢和客戶用電新需求，延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道，積極推動“村網(wǎng)共建”工作落地落實。靈川鎮(zhèn)供電所響應(yīng)國網(wǎng)莆田供電公司號召，與東進村簽署“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，建立“村網(wǎng)共建”網(wǎng)格服務(wù)機制，打通服務(wù)群眾的最后一公里。
“通過‘村網(wǎng)共建’，我們加強與村委的聯(lián)系，完善‘網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、上門辦、幫著辦’的農(nóng)村供電服務(wù)體系，推動實現(xiàn)電力訴求‘不出村’。”靈川鎮(zhèn)供電所所長徐瑞宇表示，供電所在東進村村委會設(shè)置電力便民服務(wù)點，配置電力聯(lián)絡(luò)員，以滿足村民的實際需求為導(dǎo)向，并利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為村民提供電費繳納、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù);安排供電所臺區(qū)經(jīng)理擔(dān)任便民服務(wù)點的電力網(wǎng)格員，與村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡(luò)員建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)，每月不少于2個工作日入駐電力便民服務(wù)點開展工作。
同時，電力網(wǎng)格員主動加入“村民微信群”，為村民提供政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，持續(xù)提升片區(qū)用電安全和電力服務(wù)水平，不斷提升群眾的幸福感和滿意率，共建幸福和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
截至目前，國網(wǎng)莆田供電公司已與15個行政村完成《“村網(wǎng)共建”助力鄉(xiāng)村振興合作協(xié)議》簽署，建成“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點15個。預(yù)計到明年，該公司將完成28個“村網(wǎng)共建”服務(wù)點建立目標，進一步推動解決農(nóng)村供電服務(wù)“最后一百米”問題，提升人民群眾用電滿意度、便捷性，為鄉(xiāng)村振興賦能。(東南網(wǎng) 陳娜麗 詹潔瑜 )
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