阿拉善供電公司臺(tái)區(qū)改造改出“暖冬”
中國(guó)電力網(wǎng)訊 “供電所真是為我們辦了一件大好事,不然這個(gè)冬天就不好過(guò)了。”12月9日,瑙干勃日格嘎查用戶將一面寫有“和諧電力衛(wèi)士 高新企業(yè)后盾”的錦旗送至阿拉善供電公司吉蘭泰供電分公司查哈爾供電所。
今冬,吉蘭泰地區(qū)部分居民安裝了電鍋爐,該公司有序推進(jìn)“電采暖”用戶報(bào)裝工作,保證具備入網(wǎng)條件的用戶均及時(shí)接入,同時(shí)做好政策解讀工作,對(duì)不具備接入條件的客戶做好解釋工作。針對(duì)臺(tái)區(qū)變壓器負(fù)荷受限情況,該公司統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)部署,制定臺(tái)區(qū)改造及調(diào)換方案,完成臺(tái)區(qū)容量受限變壓器的增容任務(wù)。
同時(shí)組織各供電所對(duì)農(nóng)牧區(qū)用電狀況進(jìn)行普查,加強(qiáng)對(duì)配變負(fù)荷的監(jiān)控,分析重載負(fù)荷原因,按照“一臺(tái)區(qū)一方案”原則對(duì)居民用戶多、臨近超容的臺(tái)區(qū)增加配變?nèi)萘?。此外,?duì)末端電壓低、供電半徑長(zhǎng)的臺(tái)區(qū),采用臺(tái)區(qū)切改的方式可靠供電。截至目前,該公司累計(jì)完成556戶“電采暖”客戶現(xiàn)場(chǎng)施工及送電工作,累計(jì)改造臺(tái)區(qū)變壓器35個(gè),有效解決了吉蘭泰地區(qū)客戶的冬季供暖需求。
中國(guó)電力網(wǎng):你關(guān)心的,就是我們所關(guān)注的
掃描識(shí)別二維碼,關(guān)注中國(guó)電力網(wǎng)
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自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),客戶服務(wù)中心內(nèi)勤班持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境為落腳點(diǎn),從壓時(shí)限、簡(jiǎn)流程、降成本等環(huán)節(jié)施策,讓企業(yè)和客戶少進(jìn)門、 好辦事、不添堵。
12月9日上午,輸電管理處工作人員在額濟(jì)納旗對(duì)220千伏254泰額線進(jìn)行巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)違規(guī)架設(shè)的高功率電捕獵機(jī)1臺(tái)、電池兩組以及距離地面高度為30厘米、長(zhǎng)度3000米的捕獵網(wǎng)一套。
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為深入落實(shí)國(guó)家發(fā)展改革委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革的通知》,推動(dòng)工商業(yè)客戶全部進(jìn)入電力交易市場(chǎng)。近日,騰格里供電公司積極做好用電客戶代理購(gòu)電政策的宣傳推廣,組織供電所、營(yíng)銷專業(yè)人員主動(dòng)上門走訪聯(lián)系客戶,詳細(xì)解讀政策,了解客戶需求,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶使用“蒙電e家APP”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)賬單查詢等各類服務(wù),提升客戶便捷辦電感受。
為進(jìn)一步優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,客戶服務(wù)中心多措并舉,制定優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境服務(wù)提升方案,保障電力客戶的“電力獲得感”。
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評(píng)論