中國電力網(wǎng)訊(通訊員 陳麗) 供電電壓質(zhì)量是"供電產(chǎn)品"的重要質(zhì)量指標(biāo),城固供電分公司扎實(shí)開展低電壓治理工作,全面提升供電服務(wù)質(zhì)量,提升客戶用電滿意度。
公司組織各供電所認(rèn)真開展臺(tái)區(qū)高峰時(shí)段負(fù)荷監(jiān)測(cè)和三相不平衡監(jiān)測(cè),對(duì)各所轄區(qū)內(nèi)的低電壓臺(tái)區(qū)情況進(jìn)行全面摸排統(tǒng)計(jì)了解。經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際核對(duì)等多途徑綜合研判,低電壓情況在偏遠(yuǎn)山區(qū)存在,在高溫期間尤其是晚用電負(fù)荷高峰期低電壓現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給群眾生活帶來極大不便。分析低電壓造成的原因,除配變?nèi)萘枯^小之外,還存在用戶距離配變過遠(yuǎn)、供電半徑長,導(dǎo)線線徑較小,三相負(fù)荷不平衡等諸多癥結(jié)。分析清楚原因后,公司對(duì)癥下藥,消除疑難雜癥,積極通過增加臺(tái)區(qū)配變?nèi)萘?,新增布點(diǎn),改造低壓線路,縮小臺(tái)區(qū)供電半徑,對(duì)重載以及三相不平衡的配變臺(tái)區(qū)進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,標(biāo)本兼治從根本上解決農(nóng)村低電壓問題,為老百姓過上美好生活提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
據(jù)悉,在做好技術(shù)整改工作的同時(shí),公司要求所有客戶服務(wù)人員要積極主動(dòng)工作,及時(shí)在服務(wù)工作群里宣傳好低電壓臺(tái)區(qū)治理工作推進(jìn)情況,讓群眾及時(shí)了解供電工作所做的工作,消除他們的焦慮感,得到群眾對(duì)低電壓治理工作的理解和支持,搭建與群眾良好的溝通渠道,真正的“為人民供好電”。
評(píng)論