烏海礦區(qū)供電分局召開優(yōu)化用電營商環(huán)境專題會(huì)議
發(fā)布時(shí)間: 2021-03-11 16:01:41 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王鵬飛
中國電力網(wǎng)訊 為了貫徹落實(shí)烏海電業(yè)局相關(guān)工作部署,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化地區(qū)電力營商環(huán)境向“更強(qiáng)、更優(yōu)”方向邁進(jìn)。近日,礦區(qū)供電分局組織班組長及以上人員召開了優(yōu)化營商環(huán)境專題會(huì)議。
首先,營銷專責(zé)為大家講解了新修訂的《礦區(qū)供電分局優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》,對(duì)方案中所涉及的四大類13條具體措施進(jìn)行了逐一講解,并逐條闡述了相關(guān)的考核細(xì)則及其必要性。隨后,與會(huì)人員共同探討了三零業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、山東滕州高計(jì)輪換、離柜率提升等方面存在的困難和建議,并從班組銜接、人員職責(zé)、環(huán)節(jié)時(shí)限等方面完成了重新優(yōu)化。最后,該分局領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)指出優(yōu)化用電營商環(huán)境是展現(xiàn)“責(zé)任蒙電”形象的重要指標(biāo),分局上下都要提高政治站位,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,以優(yōu)化用電營商環(huán)境為契機(jī),著力破解發(fā)展瓶頸,切實(shí)提高客戶滿意度和獲得感。
下一步,礦區(qū)供電分局將努力將各項(xiàng)優(yōu)化用電營商環(huán)境舉措落實(shí)到位,進(jìn)一步完善激勵(lì)與約束機(jī)制,規(guī)范各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)流程,夯實(shí)用電營銷基礎(chǔ)管理,用高效率贏得分局營銷工作高質(zhì)量發(fā)展。
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為了進(jìn)一步踐行和弘揚(yáng)“全心全意為人民服務(wù)”的雷鋒精神,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。近期,礦區(qū)供電分局黨支部組織開展了“弘揚(yáng)雷鋒精神,爭(zhēng)做合格黨員”主題黨日活動(dòng)。
近日,為保證春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行及電力客戶供電可靠性,礦區(qū)供電分局用電檢查班對(duì)所轄黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)院、商場(chǎng)、廣播電臺(tái)、供熱、供水等重要用戶設(shè)備進(jìn)行特巡,為所轄電力用戶度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)做好充足的準(zhǔn)備。
為進(jìn)一步加強(qiáng)礦區(qū)供電分局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理,礦區(qū)供電分局用電檢查班對(duì)烏海電業(yè)局標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行了解讀學(xué)習(xí),通過理論結(jié)合實(shí)際的方法深入學(xué)習(xí)了《用電檢查管理標(biāo)準(zhǔn)》和《用電檢查工工作標(biāo)準(zhǔn)》,有效加強(qiáng)了班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使班組員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化有了深層次的掌握。
為進(jìn)一步加強(qiáng)礦區(qū)分局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)化管理,礦區(qū)分局用電檢查班對(duì)烏海電業(yè)局標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行了解讀學(xué)習(xí),通過理論結(jié)合實(shí)際的方法深入學(xué)習(xí)了《用電檢查管理標(biāo)準(zhǔn)》和《用電檢查工工作標(biāo)準(zhǔn)》,使班組員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化有了深層次的掌握。
為進(jìn)一步加強(qiáng)分局人才培養(yǎng)體系建設(shè),暢通崗位晉升通道,有效地挖掘了員工的潛力和能動(dòng)性,做到“人盡其才,才盡其用”,近期,礦區(qū)供電分局開展了安全專責(zé)、綜合專責(zé)、營銷專責(zé)、配電運(yùn)行班班長的崗位競(jìng)聘工作。
為了全面深化企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部職工的廉潔自律意識(shí),近日,礦區(qū)供電分局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、油庫、大型煤炭等重要用戶開展了廉潔從業(yè)調(diào)查。
為更好開展2021年人才培養(yǎng)工作,近日,礦區(qū)分局組織召開人才培養(yǎng)專題會(huì)議,分局人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、第一批次培養(yǎng)人和被培養(yǎng)人參加了此次會(huì)議。
近日,烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局全面梳理近幾年來營業(yè)窗口存在的突出問題,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平,全力促進(jìn)該項(xiàng)工作取得實(shí)效。
烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境、提升客戶服務(wù)水平,努力從推廣智能繳費(fèi)、加快報(bào)裝用電、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境著手,持續(xù)推進(jìn)供電服務(wù)的智能化、便捷化和親情化。
嚴(yán)冬來臨,寒意漸濃。為了讓困難群眾感受到冬天的溫暖,近日,礦區(qū)分局組織開展“精準(zhǔn)扶貧再發(fā)力,愛心幫扶暖人心”主題愛心認(rèn)購活動(dòng),為貧困用戶送去寒冬的溫暖。