中國電力網(wǎng)訊 8月6日中午時分,烈日當空,熱浪翻滾,氣溫28—38℃。13時25分,江西省吉安縣城白云路小區(qū)59號樓B棟三單元正在家里午休的胡貴亨感覺房間內(nèi)的溫度漸漸熱了起來,背上都滲出了一層汗水。熱起來的他發(fā)現(xiàn)空調(diào)、冰箱早已“罷工”,他意識到可能停電了。
胡貴亨出門連續(xù)問了幾戶鄰居,別人家里都有電,就自己家里沒電。“這覺還沒睡好,咋就一下子斷電了,大熱天的休息不好,下午哪有精力上班?沒電,冰箱里的東西也得遭殃。自己又不懂電,打報修電話,這午后高溫時段人家會不會來……”沒有電,胡貴亨像熱鍋上的螞蟻,他思前想后,額頭上豆大的汗滴早已堆滿。
“老胡,還愣著磨蹭個啥,還嫌熱不過呀,趕緊打報修電話!”胡貴亨老婆埋怨道。
“就你曉得急,這悶熱天的,那個電工愿來。”胡貴亨一邊怒對妻子,一邊抱著試試看的心態(tài),撥通了小區(qū)客戶經(jīng)理王冬幫的電話。
“您別急,請詳細告訴我您家的詳細地址,我們馬上趕過來。”
15分鐘后,兩名身著“紅馬甲”的搶修人員便趕到了胡貴亨家。
“這么熱的天你們還真的來了。”看到搶修人員,胡貴亨既驚喜又感激。
“怎么會不來,這大燒烤悶熱天氣沒電誰不急!”王冬幫一邊安慰客戶,一邊和他的同事做好了安措,開始故障排查。原來36—38℃的高溫一家午休時啟用了兩臺空調(diào),加上冰箱等設備同時用電,特大負荷致使他家的進戶線燒毀,并引發(fā)短路,把電表也燒壞了。
小區(qū)內(nèi)熱浪翻滾,沒有一絲兒風。拆除燒壞的線路和電表、敷設新的線路、更換新電表……搶修人員技術(shù)嫻熟,忙而有序……不一會,王冬幫、高海云的衣服全被汗水浸透了,緊緊貼在身子上。
14時35分,新線敷設、新表安裝全部到位,在檢查室內(nèi)其他線路設備無異常后,王冬幫迅速合上空氣開關,與此同時,胡貴亨家的冰箱發(fā)出了“嗡嗡嗡”的制冷聲,空調(diào)也主動復工,一陣陣冷氣吹來,悶熱的室內(nèi)一下子清涼了許多。
“真是及時雨,真不愧人民電業(yè),辛苦你們了!”電來了,胡貴亨拿著幾瓶礦泉水和200元錢跑下樓和,硬往搶修人員手里塞。
“守護你的清涼是我們應盡的職責,這錢我們不能收,遇上用電難題請及時撥打我們的電話,我們一定隨叫隨到。”王冬幫他們婉拒了胡貴亨好意,收拾搶修工具便踏上了返回供電所的路。
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