國網(wǎng)祁陽縣供電公司“電”亮營商路
發(fā)布時間: 2020-08-12 15:32:58 來源:中國電力網(wǎng) 作者:陳蓉、唐曉峰
中國電力網(wǎng)訊 8月11日,湖南祁陽縣浯溪南路與長流路交匯處,帶電作業(yè)絕緣斗臂車馬達轟鳴,兩名電力施工人員手戴絕緣手套,身披絕緣披肩,執(zhí)絕緣遮蔽罩、頂絕緣毯,緊張地在10千伏冠電線上帶電給線路搭頭,連通電路。
“電力部門實在是太給力了!我們項目建設工期緊,任務重,為了不影響施工進度,電力部門主動對接用電需求,為我們進行帶電作業(yè)施工,解決我們用電的后顧之憂,實在是太感謝了!”施工現(xiàn)場,祁陽縣碧桂園項目開發(fā)水電負責人魯躍華對工程把關人劉八寶感謝道。
祁陽碧桂園項目是祁陽縣重點項目,計劃投資10個億,占地面積90.79畝,建筑面積約22.6萬平方,現(xiàn)場施工用電負荷1130KVA。為了趕進度, 該項目于7月11日開始施工前,自備發(fā)電機進場。隨著重型設備的入場,現(xiàn)有用電設備滿足不了施工需求,立即向供電部門申請用電需求。
國網(wǎng)祁陽縣供電公司始終秉承“以客戶為中心”服務理念,急用戶之所急,接到用電申請后,立即安排恒通祁陽分公司為祁陽碧桂園項目制定供電計劃,在110千伏冠山變10千伏冠西線18號桿為項目搭接用電。為了不影響祁陽經(jīng)開區(qū)其他用戶用電,公司特意實施帶電作業(yè),僅用3天時間就為基建項目提供用電。
據(jù)悉,該公司對祁陽縣經(jīng)開區(qū)實施“定點定責、雙向溝通、動態(tài)跟蹤”精準化服務模式,根據(jù)經(jīng)開區(qū)企業(yè)分布、用電性質、負荷狀況等,建立“點對點”服務機制。公司主動對接經(jīng)開區(qū)內(nèi)祁陽縣重點項目迎峰度夏期間生產(chǎn)情況及客戶的用電需求,聽取客戶對供電質量和供電服務的意見和建議,及時改進用電服務質量;同時,積極為用戶開展安全用電檢查工作,定期檢查企業(yè)配電線路、生產(chǎn)車間電氣設備等,跟蹤做好電力保障工作,切實打通服務客戶的最后一公里問題,用“電”聯(lián)通與客戶紐帶,助推祁陽經(jīng)濟振興發(fā)展。(陳蓉 唐曉峰)
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