7月21日，河南濮陽縣供電公司城西中心供電所綜合管控中心線損專責(zé)王俊峰通過客戶用電信息采集系統(tǒng)，篩選臺(tái)區(qū)線損數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)慶祖鎮(zhèn)潘家村2號(hào)臺(tái)區(qū)線損異常。臺(tái)區(qū)經(jīng)理潘振濤隨即到現(xiàn)場核查，及時(shí)解決了接地母線漏電問題，臺(tái)區(qū)線損數(shù)據(jù)恢復(fù)正常。
城西中心供電所供區(qū)包括子岸鎮(zhèn)、慶祖鎮(zhèn)、海通鄉(xiāng)、渠村鄉(xiāng)。該供電所深化綜合班工作模式，優(yōu)化績效激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，持續(xù)提升供電所管理水平。
2020年4月，城西中心供電所依托可視化管控平臺(tái)、業(yè)務(wù)移動(dòng)作業(yè)終端等建設(shè)了以“安全風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)急指揮、營銷服務(wù)”為工作重點(diǎn)的綜合管控中心，并依托綜合管控中心建立了三個(gè)微中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)現(xiàn)場可視、路徑可循、流程可控的全過程閉環(huán)管理。綜合管控中心形成以綜合班為管理班組，高壓班、服務(wù)站為執(zhí)行班組的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，通過“專工+綜合值班崗”提升供電所綜合管控能力。
城西中心供電所的安全管控微中心構(gòu)建了“遠(yuǎn)程監(jiān)控+現(xiàn)場管控”體系，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)安全監(jiān)督全覆蓋;臺(tái)區(qū)經(jīng)理“精準(zhǔn)定位、就近派單、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的應(yīng)急指揮微中心，可實(shí)現(xiàn)人員快速響應(yīng)、資源快速調(diào)配;營銷服務(wù)微中心則融合供電所各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，開發(fā)營銷業(yè)務(wù)前端展示平臺(tái)及多業(yè)務(wù)融合型移動(dòng)作業(yè)終端，實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)營配核心業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)主動(dòng)治理，服務(wù)質(zhì)量全過程管控。
“我們通過系統(tǒng)篩選數(shù)據(jù)就能確定高損臺(tái)區(qū)，大大提升了工作效率。”王俊峰說。
2021年，城西中心供電所以“三降”(降線損、降跳閘、降投訴)“三提升”(提升經(jīng)營效益、提升供電服務(wù)能力、提升供電所綜合管理水平)為目標(biāo)，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)員工工作成效。
城西中心供電所完善績效管理新模式，建立了“一日、一月、一綜合、兩個(gè)專項(xiàng)”(日?qǐng)?bào)、月報(bào)、綜合考核、工單和安全專項(xiàng)考核)管理模式。供電所在月末形成月報(bào)并打分，根據(jù)積分對(duì)各服務(wù)站進(jìn)行排名并公示，按系數(shù)兌現(xiàn)績效，指標(biāo)管控人每月根據(jù)專業(yè)指標(biāo)完成情況及評(píng)價(jià)結(jié)果分配績效工資。月底績效高低取決于個(gè)人是否履職盡責(zé)、團(tuán)隊(duì)是否協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)了“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”。
7月3日，城西中心供電所黨支部書記、所長賀曉光組織黨員利用周末時(shí)間先后到子岸鎮(zhèn)、慶祖鎮(zhèn)、海通鄉(xiāng)、渠村鄉(xiāng)供電服務(wù)站檢查各項(xiàng)工作完成情況，現(xiàn)場召開分析會(huì)，剖析發(fā)現(xiàn)的問題并給予指導(dǎo)。
城西中心供電所黨支部本著“做實(shí)功、求實(shí)效、起作用、有價(jià)值”的黨建工作理念，結(jié)合“三降”“三提升”工作目標(biāo)，讓黨建工作全面融入到管理工作中，建立了“降投訴、降跳閘、降線損”黨員責(zé)任區(qū)，指標(biāo)與黨員捆綁，詳細(xì)制訂黨員責(zé)任清單、目標(biāo)和指標(biāo)提升具體措施，落實(shí)黨員積分管理，評(píng)選出先進(jìn)黨員，促進(jìn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用并帶動(dòng)全員更好地開展工作。
“供電所的管理離不開黨建賦能，通過黨建和‘一日、一月、一綜合、兩個(gè)專項(xiàng)’管理模式相結(jié)合，供電所的綜合能力不斷提升。”賀曉光說。(陳亞寧 王凌博)
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