中國電力網(wǎng)訊 為加強供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),有效提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,近日,臨滄鳳慶供電局小灣供電所開展客戶走訪活動。
臨滄鳳慶供電局小灣供電所高度重視此次走訪活動,分三個小組分別進(jìn)入村寨農(nóng)戶、商戶、生產(chǎn)加工戶,針對用電滿意度、業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)等服務(wù)滿意度現(xiàn)場進(jìn)行問答,供電所走訪人員同時對安全用電跟客戶進(jìn)行了科普,幫助客戶使用手機“南網(wǎng)在線”客戶服務(wù)平臺綁定操作,教他們使用手機進(jìn)行繳費、預(yù)交電費、余額查詢、業(yè)務(wù)申報等。
通過此次客戶走訪活動,促進(jìn)小灣供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提升了優(yōu)質(zhì)保供電能力,為助推鄉(xiāng)村振興打下堅實基礎(chǔ)。
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