鎮(zhèn)康供電局軍賽供電所停電72小時(shí)零工單零投訴

　　中國電力網(wǎng)訊  近日，受氣溫影響，軍賽供電所管轄的35kV軍賽變10kV政府線T中學(xué)支線T食堂支線街子#2變JP柜及進(jìn)出線突然出現(xiàn)故障，造成用戶121戶停電。

　　時(shí)間緊任務(wù)重，在接到95598電話后，軍賽供電所所長立刻組織人員前往故障點(diǎn)進(jìn)行故障排查。經(jīng)核實(shí)，35kV軍賽變10kV政府線T中學(xué)支線T食堂支線街子#2變JP柜及進(jìn)出線故障。由于故障點(diǎn)位于臺(tái)架變，且桿上存在多回10千伏線路穿越，若停電搶修涉及范圍較廣。所長根據(jù)實(shí)際排查情況立刻向上級部門匯報(bào)，并協(xié)調(diào)臨滄供電局帶電作業(yè)中心人員配合搶修，組織人員將故障點(diǎn)進(jìn)行隔離。隔離工作完成后，所長義不容辭的帶領(lǐng)配營班成員到涉及停電的用戶家中進(jìn)行客戶走訪，對停電原因進(jìn)行說明，做好客戶解釋工作，取得用戶的諒解。

　　第二天清晨，鎮(zhèn)康供電局分管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場進(jìn)行指揮，協(xié)調(diào)各方面力量，克服各種困難，集結(jié)搶修人員，準(zhǔn)備好搶修物資和設(shè)備后，根據(jù)分工開展搶修工作。臨滄供電局帶電作業(yè)中心搶修人員將該臺(tái)變得變壓器引流解除后，施工隊(duì)分三組進(jìn)行搶修。一組進(jìn)行變壓器接地電網(wǎng)修繕;一組進(jìn)行JP柜及出線更換;一組進(jìn)行三相負(fù)荷的調(diào)整，搶修工作熱火朝天的進(jìn)行中。經(jīng)過72小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，故障線路全部恢復(fù)正常供電，期間未收到任何工單和投訴。

　　“應(yīng)急搶修爭分奪秒。雖然施工中遇到很多困難，但想想還有很多用戶家中沒有供上電，我們再苦再累都是值得的。”軍賽供電所所長說。