鎮(zhèn)平縣供電公司全力整治群眾身邊的不正之風

發(fā)布時間: 2021-03-11 20:05:20   來源:中國電力網(wǎng)  作者:王雙雙

  中國電力網(wǎng)訊 截至3月11日,鎮(zhèn)平縣供電公司供電所人員(含農(nóng)村勞務(wù)工)違規(guī)違紀事件同比降低50%,95598客戶咨詢、投訴總量明顯下降。自鎮(zhèn)平縣供電公司規(guī)范供電所“小微權(quán)力”運行以來,供電所供電服務(wù)質(zhì)量和能力進一步提高,有效遏制了以權(quán)謀私、吃拿卡要、靠企吃企、靠電吃電等發(fā)生在群眾身邊的不正之風和“微腐敗”,電力客戶滿意度進一步提升。

  供電所作為供電企業(yè)最基層的供電組織,是完成供電服務(wù)“最后一公里”的實施主體,也是“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的直接踐行者。供電所級別雖低,但其工作職責廣、小微權(quán)力多,如業(yè)擴報裝、電能計量、電價執(zhí)行、電費回收、線損治理、供電服務(wù)等,這些都與人民群眾生產(chǎn)生活用電密切相關(guān),其服務(wù)好壞、員工廉潔與否,人民群眾觀察得最清楚、感受得最直觀。“小微權(quán)力”腐敗啃食的是供電企業(yè)形象,削弱了群眾對供電企業(yè)的信任度。

  為規(guī)范和制約供電所“小微權(quán)力”運行,鎮(zhèn)平縣供電公司按照“清單明權(quán)、流程明限、公開明意”的原則,全力做好明權(quán)、限權(quán)、曬權(quán)工作,對供電所崗位職責進行全面梳理,建立供電所“小微權(quán)力”清單,確保小微權(quán)力進清單、清單之外無權(quán)力;對小微權(quán)力運作流程認真進行規(guī)范,制作清晰的權(quán)力流程圖,確保權(quán)力運行按流程、用權(quán)規(guī)范不跑偏;對供電所權(quán)力清單和權(quán)力流程圖進行公開,發(fā)揮電力客戶的監(jiān)督作用,確保權(quán)力處在陽光下、行使權(quán)力更透明;同時加強內(nèi)控體系建設(shè),認真排查供電所各崗位的廉潔風險,精準制定廉潔風險防控措施,把重要風險防控措施嵌入具體業(yè)務(wù)流程,進一步規(guī)范權(quán)力運行。

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