3月31日,南方電網(wǎng)公司作為受邀請發(fā)言單位,參加了在中國人民大學舉行的2016年第一期人大公共傳播研究沙龍。國資委宣傳工作局局長盧衛(wèi)東、國資委新聞中心主任毛一翔,國家電網(wǎng)公司、中國核工業(yè)集團公司、中國石油化工集團公司等近80家大型央企代表,以及中國人民大學新聞學院副院長胡百精教授等高校學者出席,并交流了在新媒體環(huán)境下如何加強國有企業(yè)品牌建設(shè)的話題,南方電網(wǎng)廣州供電局林志波副局長作為企業(yè)代表作主題演講,介紹了企業(yè)品牌建設(shè)經(jīng)驗,分享了品牌傳播案例的收獲和心得。
該沙龍由國務(wù)院國資委宣傳工作局、中國人民大學新聞學院和中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院共同主辦,旨在探索和構(gòu)建中國國有企業(yè)品牌與戰(zhàn)略傳播的理論體系和實踐模式。自2015年至今已舉辦了9 期,每次均有來自國務(wù)院國資委、中央企業(yè)和學界的近百位代表參加,在業(yè)界形成了一定的影響力和知名度。此次是南方電網(wǎng)公司第一次在該論壇上進行主旨發(fā)言。
本期沙龍的主題是“央企新媒體運營與社群管理”,廣州供電局發(fā)表了題為“構(gòu)建整合、開放、創(chuàng)新的國企品牌生態(tài)圈”的主題演講。林志波副局長在演講中闡述了央企所面臨的政策環(huán)境與媒體環(huán)境、機遇與挑戰(zhàn)。他著重介紹了南方電網(wǎng)以及廣州供電局在新形勢、新態(tài)勢、新趨勢下,通過充分掌握新聞傳播規(guī)律,創(chuàng)新方法手段,切實提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力,構(gòu)建出整合、開放、創(chuàng)新的國企品牌生態(tài)圈,形成主動型、閉環(huán)型、開放型的品牌管理與新聞宣傳體系。
廣州供電局新聞中心主任李燕萍在沙龍上通過對Power Girls原創(chuàng)MV獲得現(xiàn)象級傳播效果的案例進行剖析,總結(jié)了四個方面的啟示。一是內(nèi)容即中介:生活、趣味、講故事是品牌傳播的基石;二是數(shù)據(jù)即連接:情懷、借勢、同理心是品牌傳播的風口;三是關(guān)系即傳播:粉絲、場景、自組織是品牌傳播的燃料;四是危機即轉(zhuǎn)機:應(yīng)急、溝通、求理解是品牌傳播的助推。同時,李燕萍通過展示廣州供電局近年在品牌宣傳上所開展的不同案例,分享了我局在新媒體語境下推動企業(yè)品牌建設(shè)所作的努力和心得。
國資委宣傳工作局局長盧衛(wèi)東、國資委新聞中心主任毛一翔均為廣州供電局Power Girls原創(chuàng)MV作品內(nèi)容以及傳播效果“點贊”。盧衛(wèi)東局長認為南方電網(wǎng)廣州供電局在新媒體運營和社群管理方面所作出了有益的探索,是一次成功的嘗試。毛一翔主任指出,Power Girls改變了我們央企嚴肅沉悶、龐大、生冷的固有形象,一群青春活力的供電局員工為企業(yè)代言,讓企業(yè)形象人格化、具象化,刷新了人們的認識。通過時尚的、用戶喜聞樂見的方式跟社會聯(lián)系起來,不再是單向的說教宣傳,重新塑造了企業(yè)的形象,深化了用戶對企業(yè)品牌的認知。
中國人民大學新聞學院副院長、博士生導師胡百精教授對Power Girls的制作和傳播給予高度評價,認為廣州供電局在企業(yè)品牌形象建設(shè)的探索中趟出了一條路子,因為網(wǎng)民的反饋就是最好的評價。同時,胡百精對南方電網(wǎng)廣州供電局企業(yè)品牌建設(shè)還提了兩點建議。一是加強參與,讓更多的公眾能夠介入到品牌建設(shè)來。二是深入挖掘,引領(lǐng)一種新的公眾文化、公眾精神,比如創(chuàng)造性的引領(lǐng)新廣府文化。
主題演講后,在座的嘉賓圍繞Power Girls現(xiàn)象、圍繞央企在新媒體運營與社群管理方面的體會和啟發(fā)展開熱烈討論,各抒己見。國資委新聞中心品牌傳播處以及中國電信等央企代表紛紛對廣州供電局的新媒體運營與社群管理效果表示認同和肯定。來自中國電信的企業(yè)代表在發(fā)言中,積極評價了Power Girls主創(chuàng)團隊的探索和嘗試,她認為Power Girls在其原創(chuàng)MV《萬家燈火》中給人眼前一亮的感覺,非常生動活潑,而且開創(chuàng)了一種新的風氣,廣州供電局走在了企業(yè)品牌形象建設(shè)的前沿。國資委新聞中心品牌傳播處馬喆明處長對南方電網(wǎng)廣州供電局在加強央企品牌建設(shè)、積極彰顯央企新形象中所做出的努力給予了充分的肯定,同時也鼓勵廣州供電局繼續(xù)深挖Power Girls的品牌形象價值,持續(xù)塑造央企品牌形象,有效傳播央企美譽度。