習近平總書記在浙江考察時強調:“各級黨組織特別是基層黨組織要在聯(lián)系服務群眾上多用情,在宣傳教育群眾上多用心,在組織凝聚群眾上多用力。”這是總書記對堅持以人民為中心的發(fā)展思想的具體要求和漸進深化,將發(fā)展理念、實踐要求、價值目標與人文關懷緊密結合在一起,已成為新時代國有企業(yè)基層黨組織的一項重要工作,體現(xiàn)了我國國家制度和國家治理體系的本質屬性和價值導向,彰顯了以人民為中心的根本立場。
企業(yè)發(fā)展最根本的動能在于廣大職工的努力,面對疫情防控常態(tài)化及生產經營工作實際,國有企業(yè)更應該認真貫徹落實總書記講話精神,切實把關心關愛職工放在首位,以完善基礎工作、供應防疫物資、保障安全衛(wèi)生、改善生活條件、豐富文化生活為抓手,著力在解決職工困難、緩解職工壓力上下功夫,堅持把加強人文關懷作為統(tǒng)籌疫情防控和高質量發(fā)展“兩手抓、兩手硬”的重要一環(huán),進一步激發(fā)企業(yè)內生動力。
用情是人文關懷的思想基礎
“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。”我們黨情為民系,利為民謀,黨除了人民的利益,沒有自身特殊的利益,廣大黨員干部要真正做到視群眾為親人,時刻關注群眾安危冷暖,想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所憂,用情聯(lián)系服務職工群眾,真情實意為職工群眾辦實事、做好事、解難事,及時回應他們的關切與期盼,不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。
在疫情防控常態(tài)化的當下,關心職工身體健康、加強健康狀況排查成為國有企業(yè)工會組織的重要任務。一方面要建立健全職工健康檔案,全面開展健康普查工作,對職工身體健康狀況和基礎病等情況進行徹底排查,實時了解職工健康狀況和存在的困難問題,及時采取有效措施給予關懷和幫扶,部門、分場、班組負責人對人員身體情況進行“包保”管理,為做實關心關愛職工工作打牢基礎。另一方面要加強動態(tài)管理,充分發(fā)揮基層工會組織作用,在日常生活工作中通過合理安排休假、調配工作任務等形式多樣的關心與幫助,讓職工感受到來自企業(yè)的“溫度”。另外,加強急救員配備及專業(yè)培訓,在發(fā)生緊急情況下,確保有急救員能夠參與救助,打造職工生命安全屏障。
用心是人文關懷的行動指南
統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和高質量發(fā)展中的職工群眾工作,需要在宣傳教育上多用心。要認真貫徹黨中央統(tǒng)一部署和集團公司有關要求,自覺做好黨的政策宣講員,緊緊聚焦黨中央重大決策部署和民生熱點加大宣傳教育力度,向群眾宣傳黨和國家所取得的偉大成就。要結合地方疫情防控和企業(yè)工作實際,通過各種方式和途徑把宣傳教育工作做到疫情防控第一線,大力營造強信心、暖人心、聚民心的輿論氛圍。充分利用網站、微信公眾號、OA等載體及時發(fā)布、轉發(fā)權威信息,回應職工的關切,增強宣傳教育及時性、針對性和專業(yè)性,幫助廣大職工提高自我保護能力,紓解焦慮情緒,消除恐慌心理。
用心關愛職工要著眼職工健康,以職工心理健康咨詢室為平臺,針對職工隊伍思想和心理狀況,適時開展心理健康咨詢服務與知識培訓,加強職工心理疏導,緩解職工精神壓力,要發(fā)揮服務站和工會小組長貼近職工的優(yōu)勢,建立“一幫一”幫扶機制,強化日常關愛和心理疏導力度,在企業(yè)內部營造團結友善、關愛他人的良好氛圍。在疫情期間,要將職工思想動態(tài)分析作為重要工作,及時了解掌握職工思想動態(tài)變化,有針對性地進行思想引導,確保職工思想穩(wěn)定。工會組織應向全體職工編制印發(fā)《急救手冊》,以圖文方式對急救處置流程、急救操作方法等內容進行系統(tǒng)講解,進一步增強職工自我防護意識和保護他人的能力。
用力是人文關懷的工作態(tài)度
“人民是歷史的創(chuàng)造者,人民是真正的英雄,是我們力量的源泉、執(zhí)政的底氣、強黨興國的根本。”國有企業(yè)工會必須牢記黨的重托,不忘工會職責,要貼近基層、貼近職工群眾,符合職工群眾意愿,要蹲下身子,放下架子,將工作重心下移,更多地到基層一線去,到職工群眾中去,用優(yōu)良作風更好地凝聚職工群眾,以踏石留印、抓鐵有痕的決心,經常抓、反復抓,以文化關懷為切入點,結合疫情防控和企業(yè)生產經營實際,從解決職工最困難、最操心、最憂慮的實際問題出發(fā),通過多樣化載體豐富職工文化生活,提升廣大職工士氣、凝聚戰(zhàn)勝困難的信心。贏得職工群體的信賴和支持。
用情與用心是用力幫助職工的前提,沒有將職工當做親人,沒有建立與群眾的血脈聯(lián)系,沒有站在群眾立場思考和解決問題,就會力道不足、著力不準、用力不均,人文關懷就是走過場,甚至幫倒忙。所以,關愛職工要用準力道,首先是動態(tài)掌握職工工作生活中存在和臨時出現(xiàn)的困難,有針對性地開展人文關懷工作,將企業(yè)關懷及時送到職工身邊,“一桿子插到底”的作風,把關懷送到一線職工身邊。其次是努力解決好“六最”問題,站在職工立場分析當前情況,比如職工配餐標準、職工菜籃子工程、住院醫(yī)療綜合保障、女職工特殊疾病互助保障等工作要想在前面,主動作為,不能等職工群眾提意見,不能推一步走一步,用實干鋪好職工身前的“舒心路”,不做群眾痛恨的等、靠、拖的“堵心墻”。
人文關懷,暖的是人心、強的是信心,體現(xiàn)的是責任與擔當。加強企業(yè)人文關懷,不斷增強職工的獲得感、幸福感和安全感,需要認真領會并落實總書記關于用情、用心、用力的重要論述,做好實實在在的工作讓企業(yè)這個大家庭充滿暖心溫度,開心、舒心、順心的投入到高質量發(fā)展中去,匯聚起職工群眾的磅礴力量,萬眾一心地奪取疫情防控和高質量發(fā)展的雙勝利。(作者系大唐吉林發(fā)電有限公司副總經理、工會主席 )