近日,安徽省2021年度電力雙邊直接交易中,中國電力蕪湖發(fā)電簽訂售電代理用戶350家,同比增加144戶,簽約意向電量同比增長33.45%。
該公司積極謀劃2021年電量交易,充分利用集團公司售電標(biāo)準(zhǔn)化試點的契機,加強市場營銷管理,提高售電公司的核心競爭力,打造集團公司售電品牌,深入探索用戶增值服務(wù)、市場開拓與宣傳等方面的管理思路和方法,提升售電整體業(yè)務(wù)能力和標(biāo)準(zhǔn)化水平;密切關(guān)注安徽省能源局和安徽電力交易中心的政策導(dǎo)向,加強與相關(guān)政府部門的聯(lián)系,堅持“以市場為導(dǎo)向、以客戶需求為中心"的服務(wù),進一步提高市場營銷服務(wù)的深度和廣度。
一方面,為用戶長期提供電力直接交易、政策解讀、用電預(yù)測調(diào)整和優(yōu)化、直接交易電量電費結(jié)算、供熱全覆蓋等服務(wù)。通過優(yōu)化創(chuàng)新營銷模式,推出“無接觸+服務(wù)"、在線問診等新服務(wù)模式為企業(yè)貼心服務(wù);另一方面,為特質(zhì)用戶定制配電設(shè)備故障診斷及維修、電氣設(shè)備預(yù)防性試驗、電氣設(shè)施應(yīng)急搶修、配電設(shè)備技術(shù)改造、安全工器具檢驗、電力需求側(cè)管理等增值服務(wù)項目。同時,收集國家和地方政府應(yīng)對企業(yè)困境出臺的相關(guān)扶持政策,認(rèn)真研究并及時向用戶宣貫,幫助各用能企業(yè)跟蹤落實各項優(yōu)惠政策,與用戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,該公司售電用戶連續(xù)兩年同比增加100多家。
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