中國電力網(wǎng)訊 截止4月28日,王坪發(fā)電公司本年度共計落實發(fā)電量計劃20.72億千瓦時,超公司年度目標計劃2.88億千瓦時,比全省利用小時平均值高出1820小時。
面對新形勢、新挑戰(zhàn),王坪發(fā)電公司高度重視電力營銷工作,領導干部親自帶頭,樹立危機意識,向內(nèi)挖潛激活力,倡導全員營銷理念,向外對標補短板,建立電力營銷制度流程,夯實基礎,打好電量營銷攻堅戰(zhàn)。
未雨綢繆,先手下棋搶先機。營銷營銷,營的是過程,銷的是結(jié)果,早在2019年迎峰度夏期過后,該公司就形成了以市場營銷部為主體的營銷團隊,多方聯(lián)絡,研究政策,捕捉交易信息和市場動向。團隊細分為兩個小組,每日走訪用戶,將每日收集到的信息和遇到的問題及時在部門會上討論研究,相互學習,穩(wěn)固提高個人業(yè)務水平,人人都是市場專家,個個都是營銷能手。
主動出擊,多措并舉爭高地。商談商談,商的是方法,談的是合作,為進一步形成以真誠服務促成用電合作的口碑效應,營銷人員在商談中牢固樹立換位思考,互利共贏,合作的理念,想用戶之所想,為用戶排憂解難,責專人對接用戶側(cè)平臺注冊、入市操作,細化電量臺賬,系統(tǒng)梳理問題清單,對用戶所關(guān)心電價、電改政策變化等關(guān)鍵問題緊盯不放,深入研究,要自己想明白,給用戶講清楚,注重質(zhì)量與服務,讓客戶知道去選誰;團隊注重學習,對電力政策諳熟于心,注重方式方法,在真誠的溝通中建立起理解信任支持,實現(xiàn)互利共贏。
順勢而為,包保營銷增保障。落實落實,落的是目標,實在于責任。在年度打包交易結(jié)束之后,月度交易成為進一步增加電量計劃、優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)的重要抓手。經(jīng)過一番市場調(diào)查研究之后,該公司市場營銷部創(chuàng)新工作思路,開展包保營銷工作機制,按照地區(qū)劃分責任人,通過分配到到人,多方渠道了解到省內(nèi)參與交易的近百家售電公司的信息,專人對接,力爭做到全覆蓋。
百舸爭流千帆競,借海揚帆奮者先,電量營銷中的一個個難題在前進中發(fā)現(xiàn),在發(fā)展中解決,以開拓創(chuàng)新的拼勁,逆流而上的韌勁,注入力量,跑贏時間,在新的征程中乘風破浪,行穩(wěn)致遠!
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會
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