河北電力:“網上國網”創(chuàng)新推進客戶側服務升級

發(fā)布時間: 2019-11-25   來源:中國電力網  作者:朱雅魁 張瑞

  中國電力網訊  掌上電力APP(2019版)的正式上線,標志著國網河北省電力公司“網上國網”項目的順利完成,同時也是“大、云、物、移、智”前沿信息技術在電網企業(yè)深化融合、協(xié)同應用的全新實效級成果。

  網上國網項目的研建和運營,有效的整合了95598電力服務、能源電商、電動汽車、光伏云網、能效服務等業(yè)務,創(chuàng)建的統(tǒng)一網上服務平臺。為用戶提供購電、辦電等一站式智慧用電服務,功能更完善、內容更豐富,用戶體驗更優(yōu)質。

  全場景應用,多方位服務

  系統(tǒng)內部兼容構建了“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景,滿足不同用戶全方位、個性化的電力使用需求。

  微應用、移動云

  網上國網的全新架構不僅全面兼容一體化國網云、全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心等總體技術路線和信息安全等級保護體系,同時開創(chuàng)了全新的微服務和微應用模式,通過信息流鏈接構建電力云網絡,實現(xiàn)電力業(yè)務和電力服務的全面覆蓋。

  隨時隨地、隨心所欲

  有效的打通了移動應用平臺和外網交互平臺的全數(shù)據(jù)通道,構建了客戶聚合、業(yè)務融通、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新支撐的統(tǒng)一網上服務平臺,使得電力業(yè)務的作業(yè)處理隨時隨地、隨心所欲!

  信息匯聚 智慧凝結

  建設省側運營支撐平臺,與總部側運營支撐平臺對接,開展省側特色服務、活動運營、內容發(fā)布等運營支撐工作,實現(xiàn)信息的快速和自動匯聚;同時改造營銷智能互動化服務管控平臺,構建省側業(yè)務連接平臺,通過與總部側業(yè)務連接平臺打通,接入“網上國網”APP,提升一體化信息處理水平,實現(xiàn)智慧作業(yè)。

  “網上國網”創(chuàng)新項目的建設完成,是省公司又一項信息化、數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)的落地和實施,滿足了電力客戶一站式、多元化的現(xiàn)實需求,在運營和管理上依托大、云、物、移、智的前沿技術,滋潤著電力企業(yè)智能互聯(lián)的精進之需和跨越發(fā)展之求!

      關鍵詞: 河北電力

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