本報(bào)訊 3月31日，天津?qū)幒庸╇姽军h委組織開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐，結(jié)合前期走訪和服務(wù)企業(yè)期間征集到的問題，邀請15家集團(tuán)客戶走進(jìn)供電公司，解決集團(tuán)客戶電費(fèi)管理和交費(fèi)的問題，讓客戶足不出戶就能批量查詢、批量交費(fèi)、批量導(dǎo)出普通發(fā)票。
在黨史學(xué)習(xí)教育中，寧河供電公司黨委開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐，聚焦職工關(guān)心、基層關(guān)切、客戶關(guān)注的問題，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立“雙向四層”工作體系，切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和實(shí)實(shí)在在的成果。
“雙向”是指對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)功能定位，對(duì)內(nèi)解決一線班組和職工難題、難事，對(duì)外樹立以客戶為導(dǎo)向的理念，主動(dòng)服務(wù)廣大用電客戶。“四層”是以領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門、基層支部、黨員為4類對(duì)象，開展領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研走訪、職能部門“沉到基層辦實(shí)事”、黨支部“為民服務(wù)解難題”、黨員“暖心服務(wù)作表率”四項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐走深走實(shí)。
截至目前，寧河供電公司常委班子成員深入7個(gè)基層黨建聯(lián)系點(diǎn)黨支部調(diào)研解答問題34個(gè)；職能部門沉到基層辦實(shí)事2件，帶回問題15個(gè)，現(xiàn)場解答22個(gè)；各黨支部深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、春耕春灌現(xiàn)場送服務(wù)40余次；黨員利用業(yè)余時(shí)間到社區(qū)報(bào)到100余人次，為社區(qū)居民提供供電服務(wù)。
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