國網(wǎng)湖北電力公司：發(fā)揮黨建優(yōu)勢 高質(zhì)量完成保電任務(wù)

　　8月30日，國家電網(wǎng)湖北電力(襄陽)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員前往湖北省襄陽市襄州區(qū)黃龍鎮(zhèn)，為農(nóng)田抗旱灌溉設(shè)備架設(shè)供電線路。迎峰度夏以來，國網(wǎng)湖北省電力有限公司黨委通過黨員下沉社區(qū)、創(chuàng)建“紅領(lǐng)網(wǎng)格”、組織黨員服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)等方式，圍繞電力保供、抗旱保電、助企紓困開展專項(xiàng)行動(dòng)，保障電力供應(yīng)平穩(wěn)有序。

　　服務(wù)居民生活可靠用電

　　8月4日，在武漢市東湖新區(qū)南湖錦城社區(qū)，武漢供電公司下沉的黨員喬軍一早就開始為居民檢查用電設(shè)備。年初以來，該公司武昌客戶服務(wù)中心洪山供電營業(yè)廳黨支部與南湖錦城社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議書，進(jìn)一步提高供電服務(wù)質(zhì)效。迎峰度夏期間，武漢供電公司黨員主動(dòng)融入1293個(gè)社區(qū)和1918個(gè)鄉(xiāng)村，快速響應(yīng)客戶用電需求。

　　針對南湖錦城社區(qū)租戶較多，部分客戶產(chǎn)權(quán)的供電設(shè)施故障物業(yè)人員無法解決等情況，洪山供電營業(yè)廳黨支部組織黨員逐戶走訪小區(qū)居民，針對存在的用電問題提出整改方案，幫助客戶做好隱患治理。

　　國網(wǎng)湖北電力各級(jí)黨組織以黨員下沉為抓手，創(chuàng)建“紅領(lǐng)網(wǎng)格”，并建立“社區(qū)網(wǎng)格員+網(wǎng)格客戶經(jīng)理+下沉黨員”微信群，及時(shí)發(fā)布電力服務(wù)信息和安全用電知識(shí)，由下沉黨員帶頭當(dāng)好居民家門口的“電管家”。

　　截至目前，國網(wǎng)湖北電力創(chuàng)建“紅領(lǐng)網(wǎng)格”2700余個(gè)，組織9000余名黨員下沉社區(qū)，及時(shí)摸排施工、故障搶修進(jìn)度，解答客戶疑問與訴求。

　　全力做好抗旱保電工作

　　受持續(xù)高溫影響，湖北多地出現(xiàn)旱情。國網(wǎng)湖北電力組織黨員干部員工常態(tài)化巡檢灌溉用電線路，為客戶提供安全用電技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。

　　通山縣高橋頭村有農(nóng)戶810戶，農(nóng)田2400畝。往年，村民們在夏季高溫時(shí)段，都用柴油發(fā)電機(jī)和抽水泵抽水灌溉。

　　今年，針對持續(xù)高溫造成的干旱缺水，咸寧供電公司主動(dòng)開辟灌溉用電綠色通道，簡化用電報(bào)裝手續(xù)和中間環(huán)節(jié)，僅用3個(gè)工作日就為村里的8臺(tái)水泵通上了電。

　　國網(wǎng)湖北電力各級(jí)黨組織實(shí)施“包村到隊(duì)、包線到組、包井到人”抗旱保電方案，組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員深入田間保障灌溉用電;對抗旱期間臨時(shí)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)簡化流程、特事特辦;加強(qiáng)農(nóng)排線路運(yùn)維，增加巡檢次數(shù)，確保線路可靠運(yùn)行。

　　用心當(dāng)好企業(yè)“電保姆”

　　8月15日，荊門供電公司組織黨員骨干到長城汽車股份有限公司荊門分公司開展用電設(shè)備檢查，幫助企業(yè)排查用電安全隱患。迎峰度夏期間，該公司營銷部黨支部與荊門市發(fā)展和改革委員會(huì)、荊門市經(jīng)濟(jì)和信息化局相關(guān)部門黨支部開展支部結(jié)對共建，研判供區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)方式等信息，組織黨員駐點(diǎn)包聯(lián)企業(yè)，確保需求響應(yīng)精準(zhǔn)快速。

　　面對連續(xù)的高溫天氣，國網(wǎng)湖北電力各級(jí)黨組織安排黨員骨干深入大型商場、商業(yè)綜合體落實(shí)“一對一”包保責(zé)任，與客戶深入溝通，號(hào)召節(jié)約用電。

　　8月20日，國網(wǎng)湖北綜合能源公司黨員梁智在湖北綜能智慧能源微應(yīng)用上查看了客戶用能設(shè)備接入情況，通過分析用能數(shù)據(jù)，幫助客戶優(yōu)化用能策略，節(jié)能降耗。“平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶用能情況并結(jié)合實(shí)際需求優(yōu)化運(yùn)行策略，幫助客戶改變原來粗放的用電模式，平均年節(jié)電率可達(dá)10%。”梁智說。

　　為保障企業(yè)在夏季用電高峰期安全可靠用電，國網(wǎng)湖北電力黨委深入實(shí)施“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程，開展助企紓困專項(xiàng)服務(wù)，組織黨員上門走訪供區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)客戶，與企業(yè)負(fù)責(zé)人圍繞電力供應(yīng)形勢、企業(yè)生產(chǎn)狀況、用電需求等方面深入交流，了解企業(yè)生產(chǎn)用電計(jì)劃，幫助客戶優(yōu)化用電方案、錯(cuò)峰生產(chǎn)。

　　國網(wǎng)湖北電力2.1萬余名黨員立足自身崗位，在電力保供工作中當(dāng)先鋒、作表率，精準(zhǔn)高效響應(yīng)客戶訴求，全力做好電力保障服務(wù)。（倪俊豪 張珂 汪依）