作為一名員工,你最關(guān)心什么事?
工資、獎金、晉升、評優(yōu)……這些事關(guān)每名員工切身利益的職場“大數(shù)據(jù)”,都離不開績效考核這根“指揮棒”。
強化人力資源管理、充分激發(fā)員工隊伍活力,是每家企業(yè)的必修課。從統(tǒng)一制度理念,到因地制宜推進績效管理,再到以“三型兩網(wǎng)、世界一流”為目標、大力實施“放管服”改革,國家電網(wǎng)有限公司深入推進全員績效管理,形成了分級分類、覆蓋全員的“多元化、強激勵”績效管理體系,以考核更精準、激勵更直接、約束更有力為目標,“放”出活力、“管”出效益、“服”出質(zhì)量。
“讓績優(yōu)者如魚得水,讓績劣者度日如年”,全員績效管理的制度優(yōu)勢已轉(zhuǎn)化為公司管理效能??己思罴s束作用充分發(fā)揮,帶來的是員工活力、團隊合力和企業(yè)競爭力的全面提升。人的作用和價值正不斷被激活。
一份文件催生的改變
過去,在集中統(tǒng)一的企業(yè)治理模式下,公司全員績效管理重在統(tǒng)一模式、規(guī)范流程。近年來,隨著外部形勢、市場環(huán)境和管理趨勢改變,高度一致的規(guī)范化考核模式已經(jīng)不再適應(yīng)管理需求。為更好地解放生產(chǎn)力、釋放基層活力、提高員工工作積極性,全員績效管理開始邁向深入推進階段。
轉(zhuǎn)變要從一份文件說起。
2018年6月,公司發(fā)布《關(guān)于深入推進全員績效管理工作的通知》。出臺的8方面23條措施從面到線、從線到點,以“多元化、強激勵”為重點,在成熟的績效管理框架下,鼓勵各單位因地制宜、創(chuàng)新豐富各類人員考核方式,建設(shè)導(dǎo)向清晰、評價科學、激勵有效的一流績效管理體系。
《通知》發(fā)出后,公司總部舉辦多期績效管理宣貫培訓(xùn)班,深入解讀政策、宣貫培訓(xùn);組織各單位交流研討,總結(jié)提煉績效管理亮點;定期發(fā)布工作通報,展現(xiàn)工作推進情況和特色做法;開展網(wǎng)絡(luò)大學全員績效普考,以考促培檢驗宣貫成效。
從省級電力公司、直屬單位到基層站所,公司系統(tǒng)層層宣貫、調(diào)研、督導(dǎo),找問題、出思路,結(jié)合實際制訂推進方案,明確目標、任務(wù)和要求,加快建章立制,優(yōu)化各類組織與員工考核模式,全面深化全員績效管理。
機制上,各單位持續(xù)強化績效責任落實。38家單位建立績效經(jīng)理人履職評估機制,細化考評內(nèi)容和標準;國網(wǎng)北京電力建立績效管理分片交流工作機制,通過舉辦主題論壇,促進基層單位互通互鑒;國網(wǎng)冀北電力在本部層面搭建績效經(jīng)理人履職評價體系,所屬地市公司結(jié)合實際確定評價內(nèi)容;國網(wǎng)河北電力強化績效責任全員全覆蓋,將業(yè)績考核指標分解落實到每個崗位;國網(wǎng)河南電力加強績效經(jīng)理人年度履職成效評價結(jié)果應(yīng)用,排名前25%的可參評綜合類先進評選;國網(wǎng)陜西電力開展績效管理提升年活動,將內(nèi)部模擬利潤考核嵌入每一個環(huán)節(jié),壓力傳遞到每一級組織、每一名員工;國網(wǎng)甘肅電力統(tǒng)一建立履職成效評價模型,考評員工成長、團隊建設(shè)等內(nèi)容。
規(guī)則上,針對企業(yè)負責人,各單位強化差異化考核,精簡指標數(shù)量,平均壓減指標達25%。國網(wǎng)四川電力設(shè)計效益型、管理型、綜合型多套指標方案,基層自主組合指標權(quán)重,分檔申報目標;國網(wǎng)吉林電力創(chuàng)新市場化單位考核,取消專業(yè)工作考核,精簡關(guān)鍵業(yè)績指標50%,設(shè)立超額利潤獎按比例提成。針對管理機關(guān),各單位深化“三級三維”量化考核,完善考評規(guī)則,確??己酥笜撕湍甓戎攸c任務(wù)分解到人。國網(wǎng)福建電力實行中層干部月度“亮燈亮牌”,考核積分靠后人員“亮燈”警示、不合格人員“亮牌”退出;國網(wǎng)湖南電力開展管理機關(guān)績效評估和分析,實施績效改進會議制度。針對一線員工,各單位深化以“工作積分制”為主的多元量化考核,修訂完善各業(yè)務(wù)考核積分庫,豐富考核方式。國網(wǎng)山東電力統(tǒng)一制訂供電企業(yè)員工績效積分標準2718項,覆蓋全部51類班組,推廣考核積分按業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計;國網(wǎng)上海電力深化一線員工同工種量化考核,員工貢獻按積分衡量并嚴格兌現(xiàn),薪酬差距增大30%以上,激勵成效顯著。
應(yīng)用上,各單位優(yōu)化考核結(jié)果分級,強化考核結(jié)果在薪酬分配、評優(yōu)評先、崗位競聘等方面應(yīng)用。國網(wǎng)山西電力明確供電所核心績效指標,組織全省934個供電所統(tǒng)一考核排名,結(jié)果與供電所績效工資掛鉤;國網(wǎng)江西電力建立績效分配管控預(yù)警機制,按月通報結(jié)果離散度、考核兌現(xiàn)匹配率等指標,員工月績效工資平均最大差異由10%提升至22%;國網(wǎng)重慶電力依據(jù)所屬單位考核結(jié)果、超缺員和三項制度改革具體情況,彈性確定員工年度績效等級比例;聯(lián)研院開展科技型企業(yè)崗位分紅,將員工考核結(jié)果和分紅額度掛鉤;國網(wǎng)安徽電力全面推廣行為績效改進模型,形成改進措施100余項;國網(wǎng)新疆電力前置審核環(huán)節(jié),嚴把員工績效考核結(jié)果應(yīng)用條件,建立追溯監(jiān)督機制,確保考核應(yīng)用到位。