精益化的技術(shù)創(chuàng)新管理是貴陽供電局管理變電站樞紐的核心手段?！∪f偉 攝
貴陽供電局藍(lán)天創(chuàng)新工作室成員正在對設(shè)計(jì)的電子標(biāo)簽進(jìn)行測試?！∪f偉 攝
回想改革開放之初，貴州人均GDP不足100美元，比當(dāng)時(shí)的尼泊爾人均GDP130美元還要低。如今卻在新時(shí)代華麗轉(zhuǎn)身，GDP增速連續(xù)7年排名全國前三，人均GDP也達(dá)到6000美元，引領(lǐng)著時(shí)代春潮。阿里、騰訊、華為、蘋果等一系列世界知名企業(yè)的數(shù)據(jù)中心正在這里拔地而起，貴州仿佛化身為一輛跨越式發(fā)展的高速列車，其省會城市貴陽更成為驅(qū)動引擎的頭號車廂。
跨越趕超其時(shí)已至、其勢已成，貴州的這場“翻身戰(zhàn)”，對貴州電網(wǎng)公司貴陽供電局來說，既是千載難逢的機(jī)遇，也是前所未有的挑戰(zhàn)。新時(shí)代的頭班車呼嘯而來，貴陽供電局如何搭上這輛彎道取直、后發(fā)趕超的快車，為這座蓬勃生長、日新月異的城市提供相匹配的供電服務(wù)？又如何因勢而動、順勢而為，作為西部第一家地市級供電企業(yè)率先達(dá)到國內(nèi)一流水平？帶著這些疑問，記者走進(jìn)了貴陽供電局，一探究竟。
全員創(chuàng)新 向高精尖進(jìn)軍
貴陽供電局早在今年年初，就為自己立下目標(biāo)：在2018年，力爭實(shí)現(xiàn)國內(nèi)一流地市級供電企業(yè)，同時(shí)至少1家縣局達(dá)到國內(nèi)一流，實(shí)現(xiàn)貴州省內(nèi)分縣局國內(nèi)一流零的突破。
從零到一，敢為人先，這個(gè)目標(biāo)也意味著一場后發(fā)趕超的好戲正在上演。想要實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超，離不開創(chuàng)新驅(qū)動，人才則是創(chuàng)新驅(qū)動的第一資源。今年5月28日，習(xí)近平總書記在中國科學(xué)院第十九次院士大會、中國工程院第十四次院士大會的講話中指出，“世上一切事物中人是最可寶貴的，一切創(chuàng)新成果都是人做出來的。硬實(shí)力、軟實(shí)力，歸根到底要靠人才實(shí)力?！?/p>
創(chuàng)新之道，唯在得人。貴州電網(wǎng)公司董事、黨委委員、貴陽供電局局長時(shí)蘊(yùn)偉告訴記者，貴陽供電局發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，積極營造“萬眾創(chuàng)新”的火熱氛圍，努力打造“事業(yè)有平臺、發(fā)展有空間、成長有環(huán)境”的人才沃土，目前局級職工創(chuàng)新工作室25個(gè)，其中全國示范工作室1個(gè)，南方電網(wǎng)公司星級工作室7個(gè)，工作室成員456人。貴陽供電局2017年科技創(chuàng)新成果顯著，1個(gè)項(xiàng)目榮獲中電聯(lián)第九屆全國電力職工技術(shù)成果獎、3個(gè)項(xiàng)目榮獲南方電網(wǎng)科技獎勵、18個(gè)項(xiàng)目榮獲貴州電網(wǎng)公司科技進(jìn)步獎、技改貢獻(xiàn)獎、職工技術(shù)創(chuàng)新獎。
在如今的貴陽供電局，人才的潮水已經(jīng)在大洋里涌動起來。走進(jìn)貴陽供電局輸電管理所“劉鵬技能專家工作室”，震撼隨之而來，一排排琳瑯滿目的榮譽(yù)證書和金色獎牌，整整齊齊地?cái)[放在擱物架上，“這里就是我們創(chuàng)新路程的時(shí)空濃縮，存放著我們的夢想與信念”，工作室成員輸電線路運(yùn)行與檢修高級作業(yè)員胡凱強(qiáng)說道。
“這個(gè)是變電站防小動物智能擋板，可以防止老鼠、蛇或其它小動物誤入后造成電氣設(shè)備事故，同時(shí)不影響工作人員的進(jìn)出；那個(gè)是輸電線路桿塔防藤蔓裝置，既能防止蛇類向桿塔上攀爬，又能防止藤蔓由于與導(dǎo)線距離過近絕緣強(qiáng)度降低，引起輸電線路跳閘事故的發(fā)生……”
在“造夢空間”，胡凱強(qiáng)津津樂道地向我們介紹著工作室的創(chuàng)新成果。據(jù)悉，該工作室作為創(chuàng)新項(xiàng)目的孵化器，截至2018年共研發(fā)職工創(chuàng)新項(xiàng)目21項(xiàng)，獲得18項(xiàng)國家專利。研發(fā)的創(chuàng)新成果獲南方電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、中國能化工會等單位一等獎9次、二等獎10次、三等獎16次。
像這樣的創(chuàng)新工作室在貴陽供電局可謂多點(diǎn)開花，譬如在順海輸電管理所的陳旻技術(shù)工作室里，幾個(gè)年輕的小伙子，正在討論與貴州廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)公司合作，在電視平臺上添加模塊，便于供電信息和大數(shù)據(jù)的宣傳與管理。除此之外，他們還在探索搭上LOVA物聯(lián)網(wǎng)的快車，將測溫、測平衡、視頻監(jiān)控等設(shè)備融為一體，實(shí)現(xiàn)鐵塔檢測設(shè)備的高效管理，為打造“數(shù)字輸電”“數(shù)字貴供”鋪墊良好的基礎(chǔ)。
“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也”。貴陽供電局最大的特色在于，他們并不是一味迷信“激光大炮”“無人機(jī)”等高科技設(shè)備，而是在努力探索日常工作與高精尖技術(shù)的完美融合，比如人像識別技術(shù)與變電站防小動物智能擋板的結(jié)合、LOVA物聯(lián)網(wǎng)與鐵塔檢測設(shè)備的結(jié)合等等。惟其如此，一個(gè)個(gè)技術(shù)創(chuàng)新，來自于一位位普通員工的雙手，才能終將送到更多員工的手中，切實(shí)提高他們的工作效率。這里就好像是他們的“夢工廠”，大家聚在一起“咬定青山不放松”，為貴陽供電局實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的新時(shí)代愿景，埋下了希望的種子。
精益管理 與國內(nèi)一流對標(biāo)
“沒有國內(nèi)一流的精益管理，就沒有國內(nèi)一流的企業(yè)”，時(shí)蘊(yùn)偉說，“精益管理的理念就是消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)改善、精益求精，我們從全面標(biāo)桿管理和全員自主改善兩大載體入手，全面推進(jìn)精益管理，其實(shí)說到底還是把全體人員的精益理念落到實(shí)處，讓精益管理開花結(jié)果?！?/p>
安全專責(zé)陳樂完成日常搶修工作，用自己的身份卡“嘀”了一下，便可以進(jìn)入工器具房，不需要填表，系統(tǒng)自動判斷其進(jìn)出庫的狀態(tài)并記錄下來，密密麻麻的數(shù)據(jù)流淌在數(shù)據(jù)銀河里，匯成了手機(jī)服務(wù)終端里的實(shí)時(shí)監(jiān)測情況，可以隨時(shí)隨地查看工器具使用情況，實(shí)現(xiàn)對工器具庫存狀態(tài)及存放環(huán)境的實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)控，準(zhǔn)確獲取安全工器具管理的各類信息。
這是發(fā)生在貴陽供電局的日常一幕，建成“安全工器具全生命周期在線集成管理系統(tǒng)”以來，安全工器具實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，不僅極大減輕了基層的負(fù)擔(dān)，全程跟蹤管理還能避免出現(xiàn)傳統(tǒng)管理的漏洞。系統(tǒng)的主要功能包括工器具臺賬、在庫出庫情況、試驗(yàn)預(yù)警消息推送、設(shè)備異常消息提示等。該系統(tǒng)打破了阻礙安全工器具精細(xì)化管理的“信息孤島”，顯現(xiàn)了精益管理的績效。
“以前安全工器具的管理按照南方電網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書，基層需要填寫很多表格和數(shù)據(jù)，人工記錄和簽收，工作過程繁瑣、容易出錯(cuò)，難以對安全工器具進(jìn)行快速、有效的監(jiān)督和檢查。有了這個(gè)機(jī)制后，解放了基層員工的雙手，他們只要正常領(lǐng)用，系統(tǒng)就會自動識別記錄，降低了人為填表和統(tǒng)計(jì)的工作量。”貴陽供電局安全監(jiān)管部主任王啟亮如是說。
“這也同時(shí)避免了安全工器具定期檢查不細(xì)致、工器具超期未檢與漏查的情況。工器具合不合格也可以實(shí)時(shí)展現(xiàn)，檢查過程中如果不合格，就可以直接在手機(jī)客戶端點(diǎn)擊報(bào)廢，系統(tǒng)會自動生成需求計(jì)劃，實(shí)時(shí)補(bǔ)充和采購，及時(shí)滿足基層工器具使用需求，為安全使用工器具提供保障，有效防范工作中的安全操作事故?！睋?jù)悉，這套安全工器具全生命周期閉環(huán)管理的機(jī)制，已被南方電網(wǎng)公司列入推廣項(xiàng)目，佛山、海口、三亞等兄弟單位均到該局交流學(xué)習(xí)，并且應(yīng)用到了實(shí)踐當(dāng)中。
這只是貴陽供電局精益管理的一個(gè)側(cè)寫，時(shí)蘊(yùn)偉告訴記者，他們?yōu)榱藢⒕婀芾淼睦砟钊胄娜肽X，在全局分層分批舉辦精益管理培訓(xùn)班，結(jié)合綜合標(biāo)桿建設(shè)和星級班站所建設(shè)，學(xué)先進(jìn)、樹典型，營造“人人樂于精益、事事成于精益”的精益文化氛圍。在2017年南方電網(wǎng)發(fā)布的精益管理綜合評價(jià)中，貴陽供電局以一流評價(jià)82.59分排名第十，在南方電網(wǎng)提供電力服務(wù)的西部城市中位列第一，正蹄疾步穩(wěn)地邁向國內(nèi)一流水平。
“達(dá)到國內(nèi)一流并不意味著大功告成，我們將進(jìn)一步瞄準(zhǔn)世界一流，爭取新的更大跨越！”從西部落后地區(qū)到全國一流水平，再到瞄準(zhǔn)世界一流乃至更高水平，貴陽供電局的后發(fā)趕超之路，帶給我們一個(gè)最大的啟示，即無論是科技創(chuàng)新，還是精益管理，最終的落腳點(diǎn)都是每一位奮戰(zhàn)在一線的員工。當(dāng)今社會，知識創(chuàng)造與運(yùn)用步伐加快，產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革風(fēng)起云涌，世界經(jīng)濟(jì)格局深刻調(diào)整。誰掌握了人才，誰就能夠站立在時(shí)代潮頭，在激烈的競爭中立于不敗之地。
歷史和現(xiàn)實(shí)都表明，千條萬條沒有人才就是白條，千招萬招不抓人才就是虛招。新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展“事在人為”，對于立志創(chuàng)建世界一流企業(yè)的南方電網(wǎng)公司來說，更是如此。不僅僅是貴陽供電局，在南方五省區(qū)的每個(gè)分子公司里，南方電網(wǎng)公司都正在努力建構(gòu)“人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才”的良好局面，讓30萬南網(wǎng)員工的創(chuàng)造活力競相迸發(fā)、聰明才智充分涌流，匯聚起創(chuàng)建世界一流企業(yè)的磅礴之力。
南網(wǎng)報(bào)記者 何石 見習(xí)記者 胡蓉幸子 通訊員 萬偉
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貴陽供電局創(chuàng)建國內(nèi)一流企業(yè)六大看點(diǎn)
全面深入推進(jìn)精益管理健全精益人才培養(yǎng)機(jī)制，提升員工精益能力，著力打造精益管理骨干人才隊(duì)伍，打造四星、五星級樣板班站所，發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用。打造國內(nèi)一流縣級供電企業(yè)，帶動各分縣局比拼趕超，促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的全面提升。
降低客戶平均停電時(shí)間對惡劣天氣、運(yùn)維管理、客戶故障出門等原因?qū)е碌耐ｋ娂訌?qiáng)運(yùn)維管理，擴(kuò)大加強(qiáng)帶電作業(yè)的開展，力爭2018年客戶平均停電時(shí)間達(dá)到國內(nèi)一流水平，一小時(shí)區(qū)域客戶平均停電時(shí)間達(dá)到2.25小時(shí)。
提升第三方客戶滿意度繼續(xù)從業(yè)擴(kuò)辦理、停電處理、搶修等方面加強(qiáng)管理，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷優(yōu)化流程，縮短辦電周期，力爭達(dá)到國內(nèi)一流。
強(qiáng)化綜合電壓管控加強(qiáng)對A類電壓波動等因素的管控，年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)綜合電壓合格率99.35%，超過國內(nèi)一流水平。
提振經(jīng)營水平穩(wěn)住存量負(fù)荷，密切關(guān)注和跟蹤新增電量，大力開展增供擴(kuò)銷，實(shí)現(xiàn)售電量年度增長8%。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理將安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)融入重點(diǎn)工作，層層分解到各崗位，加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)維和現(xiàn)場作業(yè)管理，持續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所防范人身事故專項(xiàng)整治，加強(qiáng)線路跨越公路、城鄉(xiāng)結(jié)合部等涉及社會人員觸電安全隱患排查治理。
