“一有問題你們就立馬上門服務,有你們在,我們一點都不擔心用電問題?!?1月13日,武漢京東茂元信息技術(shù)有限公司電氣負責人孟盟對供電公司的服務贊賞有加。當日,國家電網(wǎng)湖北電力(武漢知音)共產(chǎn)黨員服務隊來到武漢京東物流園,主動幫助客戶排查治理安全隱患、巡視低壓線路,確?!半p十一”過后物流高峰期間供電安全可靠。
近期,武漢供電公司堅持深學細研,把加強黨的建設作為企業(yè)的“根”和“魂”,敢于創(chuàng)新、勇挑重擔,不斷滿足群眾的實際需要,增強群眾的獲得感、幸福感、舒適感和安全感。
“黨建+學習” 深學細照強信念
“咱們黨員要高度履責到位,堅決打好軍運會保電攻堅戰(zhàn)!”10月17日,第七屆世界軍人運動會開幕前夕,武漢供電公司蔡甸土山戰(zhàn)區(qū)臨時黨支部書記王師濤給支部全體黨員講了一堂專題課。課堂上,他動員全體黨員堅持“干就干一流,做就做最好”的準定位,堅守“五個最”的嚴要求和“四個零”的高目標,全力以赴完成保電任務。
武漢供電公司把“紅色課堂”搬到了軍運保電巡視值守現(xiàn)場。各支部黨員利用工作間隙集體學習黨章,對照要求找差距、補短板、解難題,用理論指導實踐,主動擔當作為,發(fā)揮模范帶頭作用。
武漢供電公司還繪制了武漢地區(qū)紅色教育基地“紅領航標”,打造“知音領學”“紅領周刊”等線上宣講載體,舉辦“書記來了”線上微黨課。該公司領導班子成員分赴基層單位集中做專題輔導,組織“專家學者講政策、黨員干部講形勢、先進人物講事跡、青年員工講體會”演講825場;各基層黨組織開展“抓整改、除積弊、轉(zhuǎn)作風、為人民”主題黨日236次。
“黨建+服務” 為民解憂暖人心
“這次多虧了你們幫忙,真是太謝謝你們了!”11月16日,武漢市漢陽區(qū)江心苑社區(qū)負責人將一面印有“想群眾之所想,急群眾之所急”的錦旗送到了武漢供電公司漢陽配電運檢室。前不久,該社區(qū)改造路面,導致地面下降電纜外露,存在安全隱患。服務隊隊員接到客戶報修,立刻上門服務,制訂應急預案,幫助社區(qū)解決電纜外露問題。
武漢供電公司通過接訪、約訪、走訪、回訪,全方位征求135條意見,為整改落實提供明確的目標導向,并主動對接各類電力客戶,攜手優(yōu)化營商環(huán)境,圍繞群眾反映強烈的痛點、難點問題,制訂23項調(diào)查研究方案。
“供電公司提前摸排我們公司的用電需求和附近電源點,在我們報裝接電時已經(jīng)拿出了初步的電網(wǎng)規(guī)劃。根據(jù)我們提出的用電需求,供電公司還細化了供電方案,不到4個月時間,新總部就用上了放心電!”10月29日,剛剛通電的小米武漢總部工程的項目經(jīng)理李坤激動地說。
武漢供電公司將高壓辦電環(huán)節(jié)由6個縮短為3個,低壓辦電環(huán)節(jié)由6個縮短為2個,極大地縮短了辦電時間。該公司還推出低壓“零費用”接入政策,累計完成“零費用”接電1.4萬戶,為客戶節(jié)省辦電成本,通過推動互聯(lián)網(wǎng)報裝,實現(xiàn)客戶“一次都不跑、最多跑一次”。
“黨建+擔當” 同心協(xié)力求創(chuàng)新
10月27日,軍運會閉幕式圓滿落幕,武漢體育中心場館保電黨支部書記周磊長舒一口氣:“累過、自責過,甚至差點哭出來,但我是一名黨員,關鍵時候就要站出來!”
軍運會保電期間,黨員靠前一步,默默堅守,無私奉獻?!伴W都不能閃一下?!蔽洳潆娺\檢室第三黨支部書記徐松說。武昌配電運檢室負責湖北省委省政府、東湖賓館、洪山禮堂等武昌核心區(qū)域的保電任務。保電期間,他們24小時輪班值守,實現(xiàn)了“零閃”供電。
武漢供電公司堅持黨建引領,增強先鋒意識,成立了11個戰(zhàn)區(qū)黨總支、43個臨時黨支部、24支紅領保電先鋒黨員突擊隊,劃定104個紅領保電先鋒黨員責任區(qū),230個紅領保電先鋒黨員示范崗,組織“服務軍運會、紅領先鋒行”主題實踐活動645次。
不僅如此,武漢供電公司黨委強化擔當作為,創(chuàng)新工作思路,加強政企合作,形成了由政府部門負責變電站土建工作、供電公司負責電氣設備建設的“東新模式”。在新模式的推動下,武漢電網(wǎng)變電站建設周期較以往可縮短50%。
近年來,武漢供電公司黨委通過深化實施“黨建+”工程,廣泛開展共產(chǎn)黨員服務隊、責任區(qū)、示范崗創(chuàng)建活動,激勵廣大黨員在保障電網(wǎng)安全、推進自主創(chuàng)新、建設泛在電力物聯(lián)網(wǎng)等重大任務中發(fā)揮先鋒帶頭作用,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。