編者按 國(guó)家電網(wǎng)公司黨組在《學(xué)習(xí)與研究》雜志2018年第7期發(fā)表署名文章《做好電力先行官 架起黨群連心橋——國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)一步深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)》。
2011年8月20日，習(xí)近平總書(shū)記在視察國(guó)家電網(wǎng)四川成都供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)時(shí)，給予充分肯定，要求把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)常態(tài)化、制度化，做好電力先行官，架起黨聯(lián)系群眾的連心橋。國(guó)家電網(wǎng)公司黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，深刻領(lǐng)會(huì)其中蘊(yùn)含的鮮明政治立場(chǎng)、深厚為民情懷，堅(jiān)持把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)作為踐行黨的根本宗旨、履行央企三大責(zé)任、創(chuàng)新基層黨建工作的重要任務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司的忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)。
一、認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)取得實(shí)效
建立健全了強(qiáng)有力的工作體系。國(guó)家電網(wǎng)公司黨組對(duì)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神高度重視，多次召開(kāi)黨組會(huì)議、工作會(huì)議、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究部署，將共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)納入公司新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略和黨的建設(shè)“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計(jì)劃，寫(xiě)入公司黨組一號(hào)文件。先后印發(fā)《共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)管理辦法》《關(guān)于加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于進(jìn)一步深化國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)》，對(duì)加強(qiáng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)作出整體部署，進(jìn)一步明確共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作要求。建立公司黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨建部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、所屬單位共同參與、相關(guān)專(zhuān)業(yè)協(xié)同推進(jìn)的工作體系，形成公司上下通力協(xié)作、齊抓共管的工作格局。
塑造了人民電業(yè)為人民的良好品牌。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)認(rèn)真踐行黨的根本宗旨和人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，始終忠誠(chéng)履責(zé)、積極奉獻(xiàn)，不斷提高為民服務(wù)水平。堅(jiān)持深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、鄉(xiāng)村，扎實(shí)做好用電隱患排查、用電業(yè)務(wù)辦理等日常服務(wù)，廣泛開(kāi)展扶弱助困、奉獻(xiàn)愛(ài)心等志愿服務(wù)，主動(dòng)提供創(chuàng)新創(chuàng)效、改進(jìn)客戶(hù)體驗(yàn)等增值服務(wù)，為人民群眾辦實(shí)事、解難題。傳承紅色基因，唱響紅色品牌，涌現(xiàn)出國(guó)家電網(wǎng)井岡山、張思德、西柏坡、紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)等一批特色服務(wù)品牌，帶動(dòng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平整體提升。公司各單位在地方行風(fēng)評(píng)議和社會(huì)公眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中普遍位居前列，贏得了廣大人民群眾的稱(chēng)贊。
在急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，始終把完成急難險(xiǎn)重任務(wù)作為重要職責(zé)和光榮使命，攻堅(jiān)克難、勇挑重?fù)?dān)。在特高壓、青藏電力聯(lián)網(wǎng)、川藏電力聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)“兩年攻堅(jiān)戰(zhàn)”等重大工程建設(shè)中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)沖鋒在前、奮勇攻堅(jiān)，充分發(fā)揮突擊隊(duì)作用，為工程順利推進(jìn)作出了突出貢獻(xiàn)。在黨的十九大、G20峰會(huì)、金磚峰會(huì)、上合峰會(huì)等重大保電工作中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)以高度的政治責(zé)任感和使命感，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全力以赴、精益求精，助力公司圓滿(mǎn)完成保電任務(wù)。在抗擊特大暴雨、臺(tái)風(fēng)、冰災(zāi)、地震、泥石流等嚴(yán)重自然災(zāi)害中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)挺身而出、連續(xù)奮戰(zhàn)，有呼必應(yīng)、有難必幫，努力把國(guó)家和人民群眾的損失降到最低。
錘煉了黨員隊(duì)伍的堅(jiān)強(qiáng)黨性。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成為廣大黨員和青年骨干磨礪意志品質(zhì)、提高能力素質(zhì)的重要平臺(tái)。廣大共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在為民服務(wù)第一線(xiàn)、在攻堅(jiān)克難最前沿，對(duì)照“四講四有”合格黨員標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)受考驗(yàn)、改進(jìn)作風(fēng)，黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)。通過(guò)廣泛開(kāi)展“做好電力先行官、架起黨群連心橋”主題黨日、“三亮三比”（亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，比作風(fēng)、比技能、比業(yè)績(jī)）等活動(dòng)，廣大黨員立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，營(yíng)造了比學(xué)趕超的良好氛圍。一批批優(yōu)秀隊(duì)員在共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)這個(gè)大熔爐中成長(zhǎng)成才，越來(lái)越多的年輕黨員、入黨積極分子和青年員工不斷加入，推動(dòng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)不斷發(fā)展壯大，成為國(guó)家電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的有力保證。
有力促進(jìn)了基層黨的建設(shè)。堅(jiān)持把黨的建設(shè)貫穿落實(shí)到共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)管理之中，統(tǒng)籌推進(jìn)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)和電網(wǎng)先鋒黨支部創(chuàng)建工作，公司基層黨建工作更接地氣、更具活力。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)作為具有國(guó)家電網(wǎng)特色的載體，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨內(nèi)集中教育的效果，促進(jìn)了全面從嚴(yán)治黨要求在基層落地實(shí)施，廣大基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。歷經(jīng)多年建設(shè)，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)已發(fā)展壯大到4284支，隊(duì)員10.7萬(wàn)余人，累計(jì)參與重大保電15.7萬(wàn)次，搶修搶險(xiǎn)710萬(wàn)次，志愿幫扶347萬(wàn)人次，直接服務(wù)客戶(hù)6200余萬(wàn)人次，涌現(xiàn)出黎明出發(fā)、點(diǎn)亮萬(wàn)家的“時(shí)代楷?！睆埨杳?，善小常為、無(wú)私奉獻(xiàn)的全國(guó)道德模范劉源等一批先進(jìn)典型。公司青年服務(wù)隊(duì)、志愿者服務(wù)隊(duì)等各級(jí)群團(tuán)組織主動(dòng)對(duì)標(biāo)，積極開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)獲得中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察或批示867人次，人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)等中央媒體報(bào)道1.2萬(wàn)余次，被國(guó)務(wù)院國(guó)資委授予“中央企業(yè)志愿服務(wù)品牌”稱(chēng)號(hào)，成為彰顯國(guó)企“六個(gè)力量”的典范。
在共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的示范帶動(dòng)下，公司廣大干部員工深入踐行習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，凝心聚力、拼搏奉獻(xiàn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。近年來(lái)，電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，能源資源優(yōu)化配置能力不斷增強(qiáng)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了安全可靠的電力保障；企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅提升，改革紅利不斷釋放，創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、深化能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命、打贏“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中的價(jià)值和作用持續(xù)彰顯。公司連續(xù)14年獲國(guó)務(wù)院國(guó)資委央企業(yè)績(jī)考核A級(jí)，連續(xù)3年蟬聯(lián)《財(cái)富》世界500強(qiáng)第2位。
二、深化對(duì)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在國(guó)家電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展中的重要意義
在全國(guó)上下深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神之際，重溫習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，我們能更進(jìn)一步明確共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在國(guó)家電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展中的重要意義。
深化國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神、服務(wù)黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的政治工程。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，是公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期政治任務(wù)。必須把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)放到黨和國(guó)家工作全局中去認(rèn)識(shí)、思考和把握，通過(guò)持續(xù)深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，全方位促進(jìn)公司各方面工作，充分體現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)在黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)地位和先行作用，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”。
深化國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，是踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨、更好服務(wù)人民美好生活需要的重要舉措。黨的十九大提出以人民為中心的發(fā)展思想，指出我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，對(duì)公司工作提出了新的更高要求。公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋26個(gè)省（區(qū)、市），供電人口超過(guò)11億人，在服務(wù)國(guó)計(jì)民生、保障安全可靠供電中承擔(dān)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。在深化為民服務(wù)、履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)發(fā)揮著先鋒隊(duì)作用。必須牢記使命和責(zé)任，堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，著力解決發(fā)展中的不平衡不充分矛盾，不斷提高安全供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，滿(mǎn)足廣大客戶(hù)多樣化用電需求，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。
深化國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，是落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求、推進(jìn)公司黨建工作高質(zhì)量發(fā)展的有效載體。黨的十九大對(duì)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程作出戰(zhàn)略部署，明確了新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，為國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)指明了方向。公司擁有3.78萬(wàn)個(gè)黨組織、64.08萬(wàn)名黨員，發(fā)揮好各級(jí)黨組織和廣大黨員的示范引領(lǐng)作用，對(duì)推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。必須把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)作為推動(dòng)公司黨建工作高質(zhì)量發(fā)展的重要載體，認(rèn)真貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，落實(shí)中央企業(yè)黨建質(zhì)量提升年目標(biāo)任務(wù)，深入實(shí)施“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計(jì)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨建工作與電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技創(chuàng)新等有機(jī)融合，努力把黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為公司的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
三、以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)
深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，必須以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，找準(zhǔn)新定位、明確新目標(biāo)、完成新任務(wù)、落實(shí)新要求，努力做好電力先行官，架起黨聯(lián)系群眾的連心橋，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加過(guò)硬的作風(fēng)、更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，為建設(shè)具有卓越競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、鞏固黨執(zhí)政的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)貢獻(xiàn)力量。
把握國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的新定位。進(jìn)入新時(shí)代，要有新作為。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將努力成為貫徹落實(shí)黨中央決策部署、服務(wù)黨和國(guó)家工作大局的先鋒力量，努力成為踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨、服務(wù)人民日益增長(zhǎng)美好生活需要的先鋒力量，努力成為落實(shí)公司新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略、推進(jìn)公司和電網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展的先鋒力量，努力成為提升基層黨組織組織力、推動(dòng)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展的先鋒力量。
明確國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的新目標(biāo)。在政治立場(chǎng)上更加堅(jiān)定，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，推動(dòng)中央決策部署在公司落地落實(shí)。在為民服務(wù)上更加自覺(jué)，大力弘揚(yáng)以客戶(hù)為中心、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、持續(xù)改善的企業(yè)核心價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。在聯(lián)系群眾上更加緊密，始終把黨的群眾路線(xiàn)貫穿工作全過(guò)程，不斷密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。在攻堅(jiān)克難上更加有效，始終把“三大責(zé)任”扛在肩上，在重大保電任務(wù)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒，在急難險(xiǎn)重任務(wù)中攻堅(jiān)克難，展現(xiàn)責(zé)任央企的擔(dān)當(dāng)作為。在建設(shè)管理上更加專(zhuān)業(yè)，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)精神，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、品牌化傳播，做到基礎(chǔ)扎實(shí)、管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范。在價(jià)值創(chuàng)造上更加有力，始終堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離，把服務(wù)人民美好生活需要、推動(dòng)公司改革發(fā)展作為價(jià)值追求，努力創(chuàng)造更大價(jià)值。
完成國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的新任務(wù)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)要把服務(wù)人民美好生活需要作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量和水平。做好政治服務(wù)，認(rèn)真貫徹中央決策部署，全力做好重要會(huì)議和活動(dòng)、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)單位的供電保障工作。做好搶修服務(wù)，提高作業(yè)效率，縮短停電時(shí)間，在事故搶修、應(yīng)急搶險(xiǎn)救援等工作中勇挑重?fù)?dān)，積極發(fā)揮作用。做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化用能需求，不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。做好志愿服務(wù)，深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等，推行便民利民舉措，積極為人民群眾排憂(yōu)解難。做好增值服務(wù)，延伸服務(wù)和業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，主動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)效，不斷提高人民群眾用電用能的便捷性、滿(mǎn)意度。
落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的新要求。堅(jiān)持不忘初心、服務(wù)至上，始終牢記使命責(zé)任，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)能力、提升服務(wù)水平。堅(jiān)持立足崗位、踐行宗旨，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入日常工作，體現(xiàn)在攻堅(jiān)克難中，愛(ài)崗敬業(yè)，忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)。堅(jiān)持重在建設(shè)、規(guī)范管理，完善管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，不斷加強(qiáng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)自身建設(shè)。堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、追求卓越，永不自滿(mǎn)、永不懈怠、永不停頓，推進(jìn)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)向更高水平邁進(jìn)。
主辦單位：中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷(xiāo)售熱線(xiàn)：400-007-1585
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