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國網(wǎng)遼寧電力在全省升級小微企業(yè)辦電服務(wù)

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-07-07 08:58:30  作者:記者張愛萍 通訊員董陽 楊冬青

  本報訊 7月6日,遼寧葫蘆島連山區(qū)供電公司鋼屯供電所用了4個工作日便完成了旺香隆農(nóng)用機械修理廠增容改造任務(wù)。自7月1日起,國網(wǎng)遼寧省電力有限公司在取得良好試點效果的基礎(chǔ)上,提前半年啟動零上門、零審批、零投資辦電服務(wù),面向全省城市地區(qū)160千瓦及以下、農(nóng)村地區(qū)100千瓦及以下小微企業(yè)延伸電網(wǎng)投資界面至客戶紅線,并承擔計量裝置(含表箱)投資建設(shè),進一步降低客戶接電成本,同時將低壓小微企業(yè)全過程辦電時間壓縮至15個工作日,進一步提升“獲得電力”服務(wù)水平和客戶滿意度。

  “我們是7月1日提出的用電申請,今天就完成送電,辦電速度特別快,而且這次增容我們沒花一分錢?!?月6日,旺香隆農(nóng)用機械修理廠負責人介紹。

  近期,旺香隆農(nóng)用機械修理廠擴大經(jīng)營規(guī)模,原有的4千瓦用電容量已不能滿足生產(chǎn)需求,需要新增86千瓦。鋼屯供電所員工主動聯(lián)系客戶并前往現(xiàn)場勘查,確認該客戶符合零上門、零審批、零投資的服務(wù)條件后,實行低壓報裝一站式接入,取消供電方案答復環(huán)節(jié),壓減辦電時限,上報作業(yè)計劃,加快電能表出庫、物料領(lǐng)取和施工準備,完成客戶用電業(yè)務(wù)辦理和送電。

  此前,國網(wǎng)遼寧電力在沈陽、大連開展試點,向小微企業(yè)提供零上門、零審批、零投資辦電服務(wù),大力推進辦電程序時限、電網(wǎng)供電能力、收費項目標準“三公開”工作,將低壓客戶辦電環(huán)節(jié)壓減至2個,將平均辦電時間壓至15個工作日以內(nèi)。

  今年,國網(wǎng)遼寧電力多次召開黨委會議、專題會議,研究部署營商環(huán)境提升工作,將2021年確定為“營商環(huán)境提升年”,印發(fā)工作方案,從高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電、高標準管控、高站位黨建融合五個方面提出30項工作舉措,成立8個專項工作組,形成計劃表、路線圖并逐一分解落實,全力打造一流電力營商環(huán)境,打響“遼·亮”供電服務(wù)品牌。

  在擴大低壓接入容量、壓縮辦電時長的同時,國網(wǎng)遼寧電力取消供電方案答復環(huán)節(jié),由客戶經(jīng)理使用方案設(shè)計一體化系統(tǒng)移動作業(yè)終端,現(xiàn)場直接出具業(yè)擴配套電網(wǎng)設(shè)計圖紙、物料清單和工程預算。從出具方案到啟動配套電網(wǎng)工程建設(shè),該公司的辦電流程大大縮減。

  據(jù)了解,國網(wǎng)遼寧電力將在2022年11月底前,對城鄉(xiāng)全部160千瓦及以下小微企業(yè)全面實行零上門、零審批、零投資服務(wù),計量裝置及以上配套電網(wǎng)工程均由電網(wǎng)企業(yè)投資建設(shè),全過程辦電時間壓減至12個工作日內(nèi)。

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