本報訊 6月8日,隨著測試工作順利完成,山西電力物資公司供應商服務中心合同簽約“數(shù)字員工”正式上崗。
合同簽約“數(shù)字員工”是山西電力物資公司研發(fā)的一個流程自動化機器人,它是一個集自動化處理機器人(RPA)技術(shù)、人工智能技術(shù)于一體的智能工具,可輔助員工工作,處理日常合同管理工作中重復、煩瑣的流程。
此前,山西電力物資公司供應商服務中心線上合同簽約過程存在大量流程化作業(yè),處理簽約業(yè)務需在該公司ECP2.0系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、經(jīng)法系統(tǒng)中反復切換。而這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相對獨立。因此,該公司員工在起草合同、確認合同、創(chuàng)建訂單及歸檔工作中要進行大量機械性、重復性操作。
通過配備機器人流程和數(shù)據(jù)模型編輯器,合同簽約機器人可代替完成傳統(tǒng)合同簽約流程,使供應商和供電企業(yè)在整個工作流程中無縫銜接。應用該機器人后,合同簽約從過去至少7個工作日縮短到2個工作日內(nèi)完成。并且,該機器人可以在2小時內(nèi)歸檔打印1000份合同,相當于人工一周的工作量。
據(jù)悉,山西電力物資公司將以需求為導向,以解決實際問題為出發(fā)點,突出創(chuàng)新引領(lǐng),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高業(yè)務便利化服務水平及辦事效率,全面實現(xiàn)合同管理業(yè)務數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
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